专题
寒潮来袭，铁路部门全力以赴保障旅客平安出行
时间：2024-05-09 15:36
作者：师龙飞
据悉，2月19日全国铁路发送旅客1404.3万人次，1月26日春运以来全国铁路累计发送旅客超3亿人次，运输安全平稳有序。2月20日，全国铁路客流继续保持高位运行，预计发送旅客1330万人次，安排加开旅客列车1716列。
春运事关千家万户阖家团圆，是重要的政治任务和民生工程。铁路部门以实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为总体目标，全力打好铁路春运攻坚战。春运期间各地铁路部门充分挖潜扩能，加大服务保障力度，推出一系列惠民新举措，增强了人民群众出行获得感和幸福感，让春运回家之路更温暖、更幸福。
春运对于铁路部门来说是一场阶段性的大考，今年这场考试的考点在于“服务”与“安全”。“服务”在于春运以来铁路客流人数保持在较高水平，铁路运输承载压力倍增，在此状况下，如何保障服务，是各地铁路部门的难题，“安全”则是在寒潮天气的影响下，出行安全问题对铁路部门提出了更高要求。
增加铁路运力投放，满足旅客出行需求。春运是旅客出行高峰期，在需求骤增的状态下，铁路部门积极采取应对措施。各地铁路部门通过12306的预售票情况，结合具体数据统筹规划运力投放，有针对性的在客流量较大的热门方向和区段安排加开旅客列车，这一举措有效的解决了部分人群“抢票难”、“一票难求”的问题，满足了更人性化的服务需求和不同旅客的出行诉求。
加强铁路安全巡查，保障寒潮天气出行安全。寒潮天气是今年春运的一大挑战，不少原定列车由于寒潮影响不得不停止运行。铁路部门针对寒潮天气来袭，积极启动应急预案，加强线路设备巡查，动态调整旅客列车开行方案，保证旅客出行安全，除此以外，安排近万名除雪打冰人员24小时待命，随时准备上线进行除雪打冰作业，确保旅客能够安全顺利的走上旅途。
开设“点对点”务工专列，助力务工人员就业。春节假期结束后，是大量务工人员返工的集中节点，大量务工人员选择铁路出行，各地铁路部门最大限度运用线路、车辆等资源，挖掘运输潜力，科学调配运力，加开热门方向务工专列，助力外出务工人员平安出行。
春运对于铁路部门来说，就是一场“民生大考”。有力有效保障了春运期间国计民生需求，为“流动的中国”增添蓬勃活力。
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谭欣
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