专题
务工专列温暖回家路
时间：2024-03-27 16:02
作者：李志强
“我们要回家过年咯”。１月３０日７时４分，载有３２０名贵州安顺籍在粤务工人员的Ｄ１８４６次列车驶离广州南站，一路向西驰往贵州。该趟列车是由广州市人力资源社会保障局联合对口协作地区人力资源社会保障局，共同组织“山海心连 穗黔同行”务工人员返乡专列。
这是年春运广州开出的首趟免费“爱心”返乡专列。原先不知道有返乡专列的务工人员听闻到开行返乡专列的事情后，便试着报了名，没想到当天就完成了申请。原先要乘坐一天时间的大巴车，现在用乘坐高铁的方式让时间足足节省了一半以上。一路上，几百名务工人员欢声笑语、兴高采烈，并在留言板上写满了感谢与祝福。
铁路在服务方面自然也没“闲着”，专门安排绿色通道和安检通道，并组织志愿者服务团队为他们提供乘车指引和重点人员帮扶等，助力他们在进站乘车时候更加顺畅无忧。
春运来临，作为最大“目标客户群体”的务工人员是各个运输单位重点关注的对象，所以历年以来铁路以及多家部门和单位都会针对其开行旅客专列，有的时候还会专门安排免费乘车服务。出门在外，最让人感觉温暖的就是来自于那些“无声”的照顾与服务，而临近春节时，最让人挂心的就是回家路上是否顺畅与安全。年年开行的务工专列，就像是年年陪伴他们的老朋友一样，一路伴随，一路帮扶，送上来自于铁路的温暖。
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谭欣
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