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12306购票功能为“稳稳的”春运预热赋能
时间：2024-04-15 15:34
作者：刘畅 冯泽鹏
元旦假期过后，春运的脚步也随之临近，网友们纷纷感叹“又到了抢票的时候”。1月3日零时起，铁路12306手机客户端“重磅推出”火车购票方面的优化升级，为“暖暖的”春运更添“稳稳的”幸福。
铁路部门推出购票需求预填、火车票起售提醒订阅两项购票新功能，购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。起售提醒订阅功能上线后，旅客朋友可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。
两项新功能有效避免了各类抢票软件和黄牛的操作空间吗，利用网速或者其他功能“钻空子”硬抢的功能失效，更好地维护公平公正的购票环境。更加方便快捷的操作使春运购票“抢先一步”，镇定自若跑赢“黄牛”，增加旅客在高峰时段、热门车次上的购票成功率，进一步提升购票体验。
自2013年12月,铁路12306手机客户端推出之时起，始终围绕旅客需求的变化而同步优化升级。十年间，铁路部门已经先后推出了列车正晚点查询、动车组列车选座、高铁网上订餐、电子客票、候补购票、适老化无障碍、列车在线选铺、车票折扣信息显示等服务升级改造。线上购票优化升级，线下购票便利依旧，沈阳、长春、吉林等车站人工售票窗口，优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。新服务让人们的“春运记忆”更珍贵，“年味儿”更浓厚，也让人们通过12306这个服务窗口，不断拉近自己与美好生活的距离。
春运，百姓出行需求旺盛，直抵人心的服务变化为“平安、有序、温馨”春运预热赋能。领导人在新年贺词提到，“我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老百姓过上更好的日子。”铁路部门胸怀“国之大者”，牢记殷殷嘱托，将答卷写在“人民铁路为人民”的每一项考题中。春运将至，温暖早已扑面而来。此次12306购票功能让春运脚步更显从容，引发人们暖暖的向往，托起百姓稳稳的幸福，期待以更宽广、更顺畅的出行路，携手奔赴即将到来的“新春之约”。
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张蕴勃
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