专题
导盲犬进入高铁 旅途越来越“光明”
时间：2023-09-01 15:43
作者：赵志虎
近日，曲阜东站迎来了一位特别的旅客，它叫丸子，是一只拉布拉多导盲犬。丸子陪同他的主人肖先生，从曲阜东站换乘G381次列车去往嘉祥北站。
据悉这已不是丸子第一次陪同肖先生乘坐高铁出行了，有了丸子的陪伴，肖先生坐高铁去过很多地方。现在通过12306客服电话可以进行预约服务，车站和列车工作人员都会尽心尽力提供帮助。对于盲人和视力障碍人士来说，有了高铁的加持，他们脚步可以越走越远，旅途越来越“光明”。
许多人对导盲犬能不能进入公共场所，乘坐公共交通工具还存在疑问，其实这是一个概念上的“误区”，导盲犬≠宠物，导盲犬是经过严格训练的特殊犬类，它是盲人的眼睛。经过训练后的导盲犬可以安全地带领主人去目的地，它们习惯于颈圈、导盲牵引带和其他配件的约束，懂得很多口令，当遇到障碍和需要拐弯时，会引导主人停下以免发生危险。与宠物比起来，导盲犬更温顺，更具有专业性，危险性更小。同时《中华人民共和国残疾人保障法》及《无障碍环境建设条例》这两部国家级的明确法律和条例，就已经保障了视力残疾人士可以携带导盲犬出入公共场所。所以盲人、视力障碍人士携带导盲犬进入公园、乘坐公交车等情况是完全合情合理、有法可依的。
根据中国残联数据统计，目前全国视障人群约为1700多万占到人口总量的1.26%。由于自身条件限制，盲人出行非常困难，我们日常生活中很少看到盲人出行，然而并不代表盲人没有出行需求。导盲犬的出现，给这些特殊人群带来了福音，在导盲犬的协助下，他们的生活有了很大改善。铁路是明文规定不能携带活体动物上车，但符合相关规定的，有视觉障碍的旅客可以携带导盲犬乘车。这是一条有温度的规定，它不但让视障人士能够感受到社会的关爱，而且最重要的是让他们能够像普通人一样，享有了真正意义上的“出行自由”。
事实上，盲人被公共场所拒之门外的事儿常有发生。尽管有导盲犬的协助，但总能听到各种各样的拒绝理由。这无形当中损害了弱势群体的合法利益，无异于是一种粗暴的歧视行为，不负责任的行为。将心比心，如果那些单位能够像铁路部门这样，点亮绿灯，把对旅客的关爱落实每一处细节上。从旅客按下订单那一刻开始，接站、引导旅客上车、安排座位、照顾导盲犬、中途提醒、护送旅客下车等等，形成一个温馨、安全、舒适、完美闭环的服务流程。不但充分体现了人民铁路为人民的宗旨，树立了良好的企业形象，而且弘扬了社会美德，美化了社会风气，人民群众对铁路的满意度自然而然会越来越高。
人们在享受科技发展带来的便利和舒适时，不能忽略了残疾人群体，关爱残疾人，需要社会各界给予更多的关爱和支持。当所有人都行动起来时，这个世界就会变小了，回家的路就会更近了，社会就会更温暖。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
鲁溟涛
- 相关新闻
