专题
“学生优惠在线核验”，小举措迸发大能量
时间：2023-09-13 15:15
作者：吴海玲
为进一步做好学生优惠票发售工作，方便学生乘车出行，6月5日起，铁路12306手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务，在中国高等教育学生信息网按时完成每学年学籍电子注册的普通高校学生可进行在线核验。同时，铁路仍保留线下核验渠道，符合学生优惠票条件的学生可继续选择原方式核验购票。（中国铁路微信公众号）
服务升级，方便快捷。过去，学生证优惠资质核验，需要学生每学年乘车前到车站指定售票窗口或者自动售票机进行办理，这种核验方式，不仅浪费资源，对于居住地距离车站较远、交通不便的同学而言，更是麻烦。而且，每年都会有学生因为学生优惠卡消磁或者磁卡不能识别等原因导致核验失败，让同学们白跑一趟。现在，足不出户，网上核验，切实方便了广大学生旅客，体现了铁路部门“人民铁路为人民”的服务宗旨，是便民、惠民的大举措。
多措并举，安全出行。铁路部门将列车扫码服务推广至所有动车组列车，继续加强列车补票电子化服务；针对大学开学时间的动态变化和不确定性，将学生票优惠服务延长至年底，并实行免费退票；继续做好老幼病残孕等重点旅客服务，铁路部门根据实际情况，利用调图机会，实行将学生票优惠服务延长至年底的优惠措施，学生可以在任意时间内“说走就走”，极大地方便了学生旅客。同时，学生群体的错峰出行，也能减轻春运暑运等高峰客流压力，确保广大旅客回乡路的畅通，确保学生返校安全、有序、温馨出行。这一系列举措，无一不体现着铁路部门“人民铁路为人民”的根本宗旨。
从学生优惠票不再限制乘车时间，实现全年购票，到铁路12306手机客户端可以进行学生优惠资质的在线核验，充分体现了铁路在服务工作中“一类人群也不能少”的温情。相信，铁路部门会依托不断完善的高铁网络，用心用情打造出更多便民产品，提升旅客需求供给的质量和数量，为民众搭建更多出行的“幸福桥梁”，尽情感受流动中国迸发出的强劲活力。
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孙玥
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