专题
离地三尺的守望：大灾面前有大爱
时间：2023-08-14 11:38
作者：王新洋
近日，多地连续的暴雨给人们生活带来诸多不便，尤其是给百姓出行带来很大阻碍。在人们忧心灾难的同时，一幅幅暖心画面也在上演。
K396、Z180等列车在运行至北京门头沟附近时遭遇水害，面对火车停滞不前、旅客情绪激动、物资供应中断等接踵而至的难题，铁路工作人员沉着应对，快速做好分工，设法联系外界，争取生活物资，供应旅客需求。尤其是针对列车应急餐料消耗殆尽的现状，铁路工作人员冒雨徒步穿越线路塌方地段，外出采购补给物资的举动让人泪目。面对随时可能滑落的石块和泥泞的险路，他们团结协作、目标明确，不顾自身安危，他们的无私和专业也让乘客们感受到了铁路人的责任担当。
最让人动容的是一位铁路列车员，她是一名“90后”姑娘，在车厢充斥着恐惧、不安的氛围下，主动站出来安抚大家，“我是一个女人，我也是一个别人家的孩子，我就是因为穿了这身衣服，我得对得起大家。”在这危难时刻，这名姑娘的话像一剂“强心针”，安抚了乘客激动的情绪，稳定了慌乱的场面。明明自己也身处险境，却还要咽下对危机险情的恐惧和对家人的思念，给别人带去力量，成为别人的依靠。就像她说的那样，穿了这身铁路工作服，就没有资格退缩，就没有理由不向前，震耳发聩的朴素话语何尝不是每个铁路人的心声，有担当的模样何尝不是每个铁路人的真实写照。事实已经证明，并且不断证明年轻一代的铁路力量已经长成，并且在一次次的危机险情中得到锤炼，成为“遇事敢拼、碰事敢上”的中坚力量。
不仅当班列车员不顾生命安危坚守岗位，与旅客同在，全国上下也都关注着被困列车，积极作为。铁路部门主动作为，协调各方，联合当地救援力量，使得列车上滞留的旅客得到妥善安置，成了又一次“人定胜天”的胜利实践，有力彰显了中华民族在危机关头同舟共济、守望相助的家国情怀。
铁路作为国民交通运输的“先锋军”，承担着国民迁徙的重任，随着社会的不断发展和人民生活水平的日益提高，铁路部门也与时俱进，在硬件设施和软件实力方面不断提升，力争为每一位旅客提供优质的乘车服务，使每一位旅客享受到“宾至如归”的乘车体验。面对洪涝、雨雪等自然灾害时，铁路人沉着应对，把旅客生命财产安全放到首位，积极安抚旅客情绪，照顾旅客细致入微，用责任担当践行初心使命，深刻诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨，用实际行动在每次大考中交出完美答卷。
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鲁溟涛
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