专题
铁路调图，调的是民心
时间：2023-05-26 10:13
作者：宛如鹏 陈龙飞
12月26日零时起，全国铁路实行2023年一季度列车运行图。调图后，全国铁路开行旅客列车6046对，较现图增加63对；开行货物列车10894对，较现图增加50对。
此次调图是铁路部门坚持以服务国家发展战略的定位，依据大数据分析，统筹考虑铁路新线投用、运力资源扩充、常态化疫情防控等因素，坚持以市场需求为导向，对列车基本运行图进行调整，科学合理配置运力资源，提升运输能力。
铁路调图，就是不断让百姓出行的更放心安心。铁路部门科学分析常态化疫情防控形势下的旅客出行规律，根据疫情发展态势和属地政府防控要求，在基本运行图的基础上，精准实行“一日一图”，灵活机动调整列车开行方案。四季度正值秋冬季节，国外的疫情形势依旧严峻，国内部分城市出现反弹现象，疫情防控不容忽视。铁路为公共交通工具、人员相对密集，加强常态化疫情防控，维护旅客健康安全出行就显得尤为重要。这次调图，不仅是让旅客“走得了”，更是让旅客“走得安全放心”。
铁路调图，就是不断扩展人民幸福出行版图。铁路部门的调图无论是从新线路的开通，客运车次的增加，终到站的延长，以及运行时间的缩短，最终目的是提升民众的舒适感和幸福感。铁路部门充分运用京广高铁京武段常态化按时速350公里高标运营成果，优化开行北京西至石家庄标杆列车，北京西站至石家庄站最快1小时可达，服务石家庄融入首都“1小时经济圈”；统筹京张高铁运力，增开清河至怀柔北市郊列车2对，方便通勤旅客出行；不断完善铁路网，适应汛期等新要求，满足更多旅客的出行需求，用实际行动践行了“人民铁路为人民”的初心。
铁路调图，就是不断提升优质服务体验。铁路部门落实国家优化疫情防控措施，不再对乘车出行人员查验48小时核酸检测阴性证明和健康码；运用铁路12306查询、购票大数据精准分析客流走势，根据市场情况及时恢复列车开行，充分满足旅客出行需求；精心组织2023年铁路春运，科学安排运力投放，推出系列便民利民举措，让春运期间旅客出行体验更美好；有序扩大高铁计次票、定期票应用范围，方便商务旅客和通勤旅客出行；加大老幼病残孕等重点旅客服务力度，持续开好公益性“慢火车”，为旅客出行提供更多便利；优化铁路95306系统功能，设计创新更多适应市场需求的铁路货运产品，进一步提升便利化程度，优化客户服务体验。
笔者坚信，伴随着铁路调图，百姓的出行会变得更加便捷，获得感和幸福感也将会大幅提升。
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谭欣
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