专题
旅客会心的微笑是春运最美的谢幕
时间：2023-05-10 08:22
作者：刘畅
时间的指针马不停蹄，2023年春运圆满收官。念念不忘，必有回响。将时光的纸页轻启，一帖一帖写满的春运旅途的温馨故事，成为了铁道线上的最美风景。
当回家和返岗、团聚和离别接替上演，构成一幅情真意切、耐人寻味的春运画卷。在重庆北开往上海虹桥的动车组上，满眼爱意的小情侣在车厢里聊天，让整个列车都变得甜了；常年在深圳务工的罗先生带着老婆和孩子从深圳辗转乘车兴高采烈地回兴义老家过年；春节假期，在全国铁路编号最大的34号站台上，一对母子下车后，兴高采烈地向着家人的方向走去……春运如画，“画中人”脸上的微笑也使“画中意”多了更丰富的内涵，铁路又一次见证了春运特有的人间真情，让春运旅途更加温馨动容。
旅客脸上的微笑，与铁路服务的美好息息相关。无论目的地是哪，旅人们都渴望顺利抵达。铁路部门用心倾听民声，精准服务民生。沈阳站在候车室增设了应急电话，有需求的旅客可享受2分钟免费通话时间；长春站为旅客准备了5000个便民服务袋，旅客可随取随用；大连站增设“急客通道”方便“赶点”旅客顺利乘车……如果说，高铁速度使春运的路变短，那么铁路服务的温暖却使情更长。张张笑脸通过铁道线紧密相连，让春运旅途更加便捷幸福。
据了解，春运期间，沈阳铁路部门累计发送旅客1443.7万人次，较去年春运增长34.5%。在客运数据增长幅度较大的背后，有客运服务人员奉献在旅客平安舒心的旅途中，有工务巡检人员行走在检查钢轨质量的线路中，有车辆检修人员坚守在保障行车安全畅通的作业中……经历了年节与家人的聚少离多，铁路人更懂得团圆的可贵，也更懂得守护团圆的价值。“不是不想家，是想为大家”，铁路人用可贵的坚守和奉献换来了节日的祥和，让春运旅途更加平安有序。
时针的转动周而复始，春运也在一年一年地循环轮回。我们深刻地感受到，路一年比一年更好走，服务一年比一年更温暖，生活一年比一年更幸福。旅途中，旅客因出行的温馨美好而露出会心的微笑，成为2023年春运最美的谢幕。
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王亚琼
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