专题
铁路助力冬奥，点燃冰雪之梦
时间：2022-06-27 15:51
作者：王鹤懿
心中有梦，步履不停。冬奥健儿四年磨一剑，终于迎来属于他们的时刻。而在这光芒的背后，也凝聚着铁路人的付出与热爱。
首先值得一提的是京张高铁连接三大赛区、保障奥运相关人员往返、作为服务于北京冬奥会的重要交通设施，自设计伊始到建设全过程，再到开通运营，这是向全世界上交一份满意的北京冬奥“交通答卷”。作为时速350公里的智能化高铁，京张高铁在列车自动驾驶、智能调度指挥、北斗卫星导航系统应用等方面实现了重大突破，更是在设计上加入了很多冬奥元素，无处不在的雪花装饰，冬奥吉祥物冰墩墩、冬残奥吉祥物雪容融，氤氲的蓝色灯光，让人一进入车厢便仿佛置身于冬奥比赛场馆。
此外，京张高铁还打造了独具特色的智能媒体车厢，实现高速互联网覆盖，以满足奥运期间需求。针对运动员、滑雪爱好者的需要，在车厢连接处专门设计了滑雪板存放处。与此同时，为了更好地服务冬残奥会，京张高铁列车还配有无障碍车厢，更加宽阔的车门和便利的乘降设施、中英文以及盲文提示，在细微之处体现了对残疾人士的关怀。
京张高铁上乘务工作者高标准的服务也是一大亮点。乘务员们经过层层选拔，历经英语、手语、冬奥会知识、国际礼仪常识、业务技能等全方位强化培训，在用心提升乘务员技术本领、服务礼仪、冬奥知识、京张历史基础上，打造出了独具特色的列车服务品牌——“雪之梦”乘务组。她们以形象靓、举止雅、微笑亲、话语柔、技能熟等高质量服务，成为2022年冬奥会的一张靓丽名片。
北京冬奥会期间，更是少不了志愿者们服务冬奥盛会的身影，一抹抹明亮的蓝色穿梭其中，那是冬奥会志愿者服装的颜色。本届冬奥会、冬残奥会期间，中国铁路北京局集团有限公司共招募了300名志愿者投身服务旅客、翻译沟通、管理信息、防疫核验等工作。涓涓细流汇成海，平凡岗位显担当。在保障冬奥会的奋斗路上，涌现出无数勇于奉献青春的铁路志愿者。他们攻坚克难，恪尽职守，奋力为冬奥保驾护航。
百年京张与百年奥运共同见证中华民族的伟大复兴。从自主设计造建零的突破到世界最先进水平；从奥运三问到双奥之城。这一个世纪，中华民族披荆斩棘自强不息，最终高铁梦、奥运梦，梦梦实现！
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刘海霞
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