专题
筑牢安全防线 打造温馨回家之旅
时间：2022-05-18 08:24
作者：张迪
有钱没钱，过年回家。作为中国人心中最重要的节日，春节让许多人提前做好了返乡的准备，也开启了一年最为繁忙的春运潮。受疫情影响，有的人选择就地过年，更多的人还是踏上返程之旅。为了让旅客的回家路更加温馨、平安、顺畅，铁路部门做好疫情防控与保障运力等工作。
科技是战胜困难的有力武器，创新是引领发展的第一动力。普及电子客票、推广“无接触”测温、互联网点餐……铁路部门推出的“智能服务”让乘车人员实现了“零接触”、不聚集、有序进出站的安全模式。经历了前两年疫情防控常态化下的春运，显然铁路部门在保障旅客出行安全方面也有了丰富的抗疫经验和过硬手段。但应对疫情任何时候都不能放松懈怠，今年的春运，依然需要我们绷紧“防疫”弦。春运期间，一批智能化信息化的高科技设备投入使用，不仅通过自动测温和大数据排查等为防疫追溯工作提供充足资料，也有效减少人员聚集，让出行更加安全无忧。
工欲善其事必先利其器。面对疫情防控和运输安全的双重考验，铁路部门周密部署，在落实疫情防控主体责任的基础上更加注重运力调配和保障，让旅客走得了，走得好。在旅客运输方面，充分运用京港高铁、张吉怀高铁、牡佳高铁、日兰高铁等新线资源、对于客流多的车站加开始发、到站以及中途停站列车，实现了“有流开源、无流节源”的运营方式。通过加开列车、缩短时间间隔等方式进一步提高了运输效率，减少了运输资源和能源的浪费。在站车服务方面，共享汽车+高铁，助力无缝接驳的快速出行；互联网+订餐，为人们带来舌尖上的家乡美味；推进厕所革命，营造温馨舒适的如厕环境。从智能高铁到车站导航机器人，一大批前沿科技相继投入研发使用，让我们的出行体验越来越好，让2022年春运服务既有“温馨”又有“创新”。
坚守就是奉献。铁路作为国民经济的大动脉，体现出疫情防控过程中率先垂范、忠于职守的行业底色。长年累月地服务旅客、日复一日地坚守岗位、经过无数专业训练的全体铁路人视旅客为亲人，严格落实疫情防控措施，筑牢安全防线，以优质服务让旅客出行体验更美好，努力交出一份春运“大考”满意答卷。
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孙玥
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