专题
疫情下铁路交出稳中向好的“成绩单”
时间：2021-11-02 14:41
作者：冯正飞
面对疫情影响，2020年国家铁路发送旅客21.7亿人，同比减少14.1亿人，下降39.4%，客流最低谷时，单日旅客发送量不到100万人次，仅为正常水平的一成。
面对严峻的形势，铁路采取多方面措施，在疫情期间主动扛起疫情防控运输重任，组织人员物资运送，保障疫情防控运输通道安全畅通，开行“复工专列”401列，助力复工复产，在疫情防控阻击战中发挥了重要作用。
铁路在疫情期间，一手抓疫情防控，一手抓生产经营，2021年1季度，国铁集团实现收入2270亿元，同比增加372亿元，增长19.6%，经营形势稳中向好。
稳中求进助力国家经济发展。不断深入开展货运增量行动，保防控物资运输，保煤炭供应，保复工复产，铁路站在服务国家战略的基础上，承担起了国有企业应有的责任和义务，2020年开行中欧班列1.24万列，西部陆海新通道班列3600列，有效保障了国际供应链稳定畅通，成为“一带一路”建设中响当当的一张国家名片。多方面举措不仅保障了铁路运输生命线的畅通无阻，更为企业发展提供稳定便捷、安全高效的运输保障，为加快国内经济复苏提供了有力支撑。
在创新中不断提升服务品质。铁路部门贯彻以人民为中心的发展的思想，实行“一日一图”，推行电子客票，不断在创新中谋求发展。静音车厢，高铁点餐，旅游专列……创新的优质服务让旅客更加便捷的同时出行体验也更加美好；运用5G、大数据、北斗定位等多种科技手段，使列车运行更加平稳，有效地保障了铁路线路的安全稳定和旅客乘车舒适度。
在发展中担起重任，改善民生。在加快实现“双碳”目标步伐的形势下，铁路在货运供给侧结构性改革中加大力度，优化铁路货运布局，不断提升货运市场竞争力，为“碳达峰”、“碳中和”多做贡献；助力脱贫攻坚，以铁路独有的优势，开好81对公益性“慢火车”，精准服务老、少、边地区人民出行和发展，向重点地区投入资金、人力，帮扶当地居民脱贫摘帽，助力乡村振兴，在发展中服务民生，改善民生。
稳中向好的“成绩单”，让我们看到了铁路在服务国家战略，推动铁路高质量发展和保障民生中的决心和强大动力。相信铁路部门能够抓住疫情形势向好，经济加快复苏的有力契机，以创新和保障为导向，不断深化国有企业改革，加强经营管理，助力国家经济发展，在创新和发展中不断提升运输和服务品质，推进铁路高质量发展，提升人民群众出行体验。
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鲁溟涛
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