专题
铁路助力便捷出游 让旅客体验更美好
时间：2021-10-31 14:52
作者：郑依依
据中国铁路微信公众号发布的消息，五一假期全国铁路共发送旅客1.17亿人次，较2019年同期增加1154万人次、增长11%，节日期间铁路旅客发送量再创新高。
春暖花开，万物复苏，随着国内疫情防控持续向好，许多百姓出游旅行的愿望日益强烈。恰逢五一小长假，人们便携家带口，约上两三好友，来一次说走就走的旅行，游赏祖国大好河山。据新闻报道，五一期间北京故宫、山东泰山等多处景区都迎来了近两年来客流最高峰。
出门旅行路途遥远，为保证良好的游玩精力，高铁逐渐成为了广大旅客首选的交通方式。通过乘坐高速行驶的高铁列车，不用担心长途驾驶的疲惫，让人们感受更多的是方便、安全、快捷、舒适。以前，到山水景区旅游最大的问题就是交通不便，往往要坐十几小时的硬卧或长途汽车，一路颠簸、长途跋涉消耗了大量精力。但随着“八纵八横”高铁网的逐步建立，尤其是通往中西部山区、峡谷等地带高铁线路的开通，让“千里江陵一日还”不再是梦想，“说走就走的旅行”在不断扩大的高铁版图中成为现实。
人民选择铁路出行的又一大原因还在于铁路部门的优质服务。近年来一直变化的是铁路发展进程，不变的是为民初心，铁路部门一直用实际行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。从电子客票、刷脸进站等不断推出的科技创新产品，到高铁外卖点餐、设置静音车厢、铁路月票等以人为本的人文关怀服务，铁路系统始终致力于满足旅客的不同需求。为促进旅客春季能够顺畅出行，铁路系统更在增加运力、疫情防控等方面下足功夫，多举措并施迎客流高峰。
不断增长的运输量反映了铁路出行方式被大众所接受，高铁已成为大众乐于选择的一种出行新风尚，同时也是我国疫情防控到位，国民经济持续向好发展的重要信号。在这个春季，铁路部门用真心、真情和真诚努力为旅客打造温馨的出行环境。相信今后铁路部门会继续用行动践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，为人民群众营造美好出行体验。
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孙玥
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