专题
速度彰显温度，服务抵达人心
时间：2021-10-29 09:41
作者：陆省省
“十年常远道，不忍别离声”，离别与相聚，是火车站永恒的主题。
6月30日，京沪高铁已开通运营10周年，十年来，京沪高铁不断刷新速度、打破纪录，给沿线经济社会发展和人民群众生活带来了诸多变化。北京客运段高铁一队G7次列车长官淼接受采访时表示，十年间，不光是速度上的提速，对旅客的出行服务品质上也有了很大的提升。比如商务座由原来的开放式座椅变成现在的半包式座椅，更好地保护旅客的私密性，而且可以手机投屏。一等座和二等座座椅的角度调节，以及在前方座椅靠背上设置了USB接口。另外，京沪高铁还积极推行电子客票，静音车厢、刷脸进站、互联网订餐等服务，深受广大旅客欢迎。“”除了服务上细致入微变化，京沪高铁对于时空距离和沿线区域发展，给出了新的“定义”。作为“八纵八横”高速铁路主通道之一，京沪高铁联通“京津冀鲁皖苏沪”四省三市，同时，将京津冀和长三角两大世界级城市群紧紧联系在一起。数据显示，京沪高铁开通运营10年来，累计安全运送旅客13.5亿人次；日均开行列车数由开通初期的131列，增加到目前的568列；累计行程超过15.8亿公里，相当于绕赤道跑了近4万圈。
一座座“拔地而起”的高铁新城，一张张蔓延扩大的高铁网络，一个个匆匆的步伐，一次次相聚与离别，让流动中国的辉煌图景在京沪高铁沿线徐徐展开。十年之间，“城市版图”被重构，“双城生活”成为现实。地区发展和人们的生活，都因高铁的到来，一点点被改变。很难找到一个合适的词语或者用一句话，去描述京沪高铁十年间带来怎样的改变。但对于沿线区域的民众来说，出行本身的安全、高效、便捷、舒适就是证明；对于区域经济发展而言，沿线24个车站催生了24个新城，两大城市群的抱团，源源不断的人才、技术、资金、信息、旅游等要素聚集流通，就是最真实的写照。
“要想富、先修路”，这个绿皮火车时代的朴素道理，放在今日之高铁也同样适用。“银龙出京一路奔，转瞬之间入津门。齐鲁皖豫须臾过，品茗到沪尚存温”，我们对距离的定义不再是地理上的，而是以车轮滚动的速度和手表上的指针。
如今，高铁网络密如蛛网，大家对于高铁速度以及高铁名片有了更深的认知。十年间，我们的生活水平和出行方式得到了极大的改善，这既是中国铁路快速发展带来的成果，也是国家经济民生巨大改变的生动演变。高铁的高速度匹配着人们的生活质量提升的速度，奔驰在京沪高铁线路上的一趟趟列车，将人们载入全面小康的新时代。
速度彰显温度，服务抵达人心，这是十年间，京沪高铁写下的最动人的答案。时光在流走，匆匆的脚步在继续，下一个十年，期待京沪高铁续写新的传奇。
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张蕴勃
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