专题
高“烤”之中谁最美
时间：2021-08-10 08:56
作者：成倩倩
烈日炎炎,热浪滚滚,近期以来全国各地的气温普遍创下新高,和温度一样暑运的客流也是一样的火热。庞大的客流,持续高温的炎热天气,给铁路部门带来了巨大的挑战。（中国经济网）
入伏以来，我国多地持续高温天气，铁路运输一线愈发忙碌。在酷暑的“桑拿”天，候车室里、列车上清凉的微风，舒适的环境，火车外轮轨的安全，线路的稳定，都需要每一名铁路工作人员付出比平时更多的汗水。
我们外出乘坐火车，见到最多的可能是站台上组织旅客乘车的客运员，他们来回往返在各个站台之间，穿梭在人头攒动的人群中，在组织旅客之余，他们还要做好老弱病残等重点旅客服务工作，帮助他们提行李、推轮椅，每送走一趟列车，便是一身汗水，尽管如此，他们依然脸上带着笑容，耐心细致地解答旅客的问题，热心周到地为旅客服务。
售票员也是我们最为熟悉的铁路工作人员，在外人看来，她们坐在售票室里，风吹不着、雨淋不着、太阳晒不到，然而面对暑运大客流和像今年受水害影响造成列车停运、折返，需要大面积退票改签时，那长龙般的购票队伍和拥挤的售票室便是他们暑运的“烤”场，一个班下来连喝口水的功夫都没有，手和嘴根本停不下来，但她们却没有一丝怨言，让旅客早一点安全到达目的地是她们最大的愿望。
然而，铁路客运人员只是在高温下奋战、坚守的铁路人之一，还有许许多多的，我们旅客不了解的铁路人，他们穿梭在毫无遮挡的股道里、脸贴在钢轨上为线路“诊病”“疗伤”；他们扒乘在温度高达60多度的车列上，为火车“穿针引线”，将每一个车列送往目的地；他们在烘干机、熨烫机等多台机器的“高烤”下劳作着，为的是给旅客提供干净舒适的乘车环境。虽然这些幕后的工作人员我们不常见，但却是他们头顶骄阳、挥洒汗水，奋战在铁路运输一线，用双手为我们的出行保驾护航、守护着铁路运输畅通。
高温不能移，暴晒不能屈。这既是一种责任，更是一种担当。汗水浸湿了铁路人的衣衫，却不浇灭他们服务旅客、保证运输安全的热情。不管是台前还是幕后，铁路工作人员不惧高温、坚守岗位，为我们营造了安全、舒适、温馨的乘车环境。他们面对高温作业，毫无怨言，迎着“烤”验，用自己最大的努力把一切工作做得更好，让旅客体验更美好的出行，保证铁路大动脉的畅通，他们的付出值得我们点赞、值得我们的肯定。
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张蕴勃
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