专题
奋力擎画为民服务最美“同心圆”
时间：2021-07-16 15:10
作者：刘杰
7月1日，2021年铁路暑运正式拉开帷幕，8月31日结束，共计62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客7.5亿人次，与2019年基本持平，客流高峰日预计发送旅客近1400万人次。
在举国上下热烈庆祝中国共产党成立100周年之际，铁路暑运同日开启。作为交通运输的大动脉，中国铁路时刻以服务人民为中心，以旅客、货主需求为半径，持续实施铁路运输供给侧结构性改革，优化客运产品供给，奋力擎画为民服务最美“同心圆”。
“人民铁路为人民”，这绝不是一句空话，它是铁路人一直坚持的服务宗旨。回顾百年历史，中国铁路在党的正确领导下，历经几代人艰苦的奋斗，实现了从“追赶者”变成“领跑者”的华丽蜕变，阡陌纵横的高铁网正演绎着中国的“流动”之美。随着我国的高铁建设速度越来越快，网络越来越密集，中国铁路12306网站推出并不断优化完善网络购票、自主取票、电子客票、移动支付、在线选座、站车Wi-Fi以及异地购票、全路通退通签等便民利民服务，颠覆了人们原有的时空观念，让整个出行过程更加舒适、美好。
汇集民情民意、回应群众期待。随着红色文化在年轻人群中认知度和影响力的快速提升，红色旅游人群呈现年轻化、亲子化特征。2021年，红色旅游成暑运游客出行“新亮点”。铁路部门精准增加运力供给，在基本列车运行图基础上，增开宜昌东至上海虹桥、西安北至青岛西等跨铁路局集团公司直通临时旅客列车100列，延长部分旅客列车运行区段，并根据“铁路12306”车票预售和候补购票情况，精准灵活增加运力投放，及时在热门方向和线路增开红色旅客列车，动态满足旅客需求，切实打通了为民服务的最后“一公里”，描绘出为民服务最大“同心圆”。
平安出行，是每一个旅客的期盼。为了更好地守护旅客的出行平安，铁路部门始终坚持把高铁和旅客列车安全作为重中之重，严格落实防洪重点处所汛期看守和雨中监护制度，强化站车安检查危、乘降组织、应急疏导，统筹做好站车疫情防控和铁路暑运服务工作，严格落实站车测温、通风消毒等各项防疫措施，引导旅客加强自身防护，营造安全、健康的乘车环境，保障旅客出行放心、安心、舒心。
共情才能共鸣，共鸣才能同心，同心才能共振。历时百年，中国铁路践初心，跟党走，在国家发展大局中积极扮演服务民生的角色，织密民生“幸福网”，擎画最美“同心圆”，以全方位、系列化的行动，让人民群众收获满满的幸福！
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孙玥
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