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优化客运供给推动暑期增运补欠

时间:2022-07-01 08:52 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:孙帅

  本报郑州6月30日电 (孙帅)7月1日,2022年铁路暑运启动。中国铁路郑州局集团有限公司抢抓疫情形势趋稳、管内客流回暖的有利时机,精准实施“一日一图”,持续优化客运产品供给,满足暑期旅游观光、休假疗养等多样化出行需求,全力增运补欠。
 
  郑州局集团公司充分运用12306大数据分析掌握客流规律,精准实施“一日一图”,及时安排动车组重联、恢复开行和增开,持续提高客流与运力的匹配度;建立面向市场的快速反应机制,紧盯北京、广州、成都等重点地区以及管内南阳、三门峡、长治等方向,动态调整客车开行方案;完善动车组运行分析制度,重点提升周五、周日动车组上线率,有效增加周末运力供给。
 
  结合济郑高铁濮郑段等新线开通运营,郑州局集团公司深入实施客运提质计划,加快客服设备升级改造,优化完善智能动车组专项服务标准,实施标杆车座位扫码、商务座提质等精细化差异化服务;紧盯客票预售和候补实时变化趋势,动态调整票额智能预分方案和售票组织策略,全力满足旅客购票需求。
 
  同时,郑州局集团公司加强站车疫情防控,严格做好旅客测温验码、通风消毒等措施,强化客流组织,引导旅客分散候车,严格控制列车客座率,按规定预留隔离席位;强化站车宣传,提醒旅客规范佩戴口罩、减少聚集走动、保持安全距离。

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编辑: 谭欣
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