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“学生专列”温暖学子回家路

时间:2022-01-27 15:27 来源:人民铁道网 作者:周道刚 白春 贾智炜 陈燕 陈星衡 熊国栋

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  人民铁道网讯 (周道刚 白春 贾智炜 陈燕 陈星衡 熊国栋)1月16日10时29分,载着西北农林科技大学近200名学生的C9304次列车稳稳抵达西安北站,40分钟后,通过封闭式中转服务,他们乘上返乡的G1282次列车。11点45分,这些学子满怀着浓浓的思乡情踏上了前往沈阳方向的回家路。这是在新冠肺炎疫情影响下,中国铁路西安局集团有限公司西安北站开出的首趟中转点对点“学生专列”。
 
  日前,陕西不少低风险地区放寒假的学生开始分批次错峰有序回家。西安局集团公司认真落实陕西省委省政府、中国国家铁路集团有限公司党组有关疫情防控的部署要求,统筹疫情防控和铁路重点工作,通过送票上门、开行学生专列等方式,点对点为学生开辟绿色通道,为返程学生保驾护航,助力学子平安回家。

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  “点对点接送我们回家,真是感到暖心。”
 
  “终于可以回家了,我朝思暮想了好几天。”1月13日9时整,西安局集团公司汉中车务段汉中站的工作人员携带着售票设备匆匆来到陕西理工大学,为需要乘车的学生办理购票手续。学生们有序排队购票,马上就要回家的喜悦之情溢于言表。
 
  为方便学生集中乘车、减少疫情传播风险,西安局集团公司提前与教育部门联系,各客运单位主动走访区域周边大中专院校,掌握各学校放假时间、学生客流走向和出行高峰时段等信息,结合疫情防控要求,针对性制定城市之间点对点学生专列开行方案。学生单独购票乘车也存在疫情风险,西安局集团公司组织移动售票设备,在高校校园开设铁路无轨站,方便学生购票;加强与校方联手,开行爱心大巴,将学生从学校送至高铁站进站口,确保学生乘车全过程安全可控。
 
  1月14日10时04分,C9360次列车从汉中站缓缓驶出,400余名学生顺利踏上回家之路。据悉,当天,西安局集团公司管内的汉中站和延安站相继开行汉中至西安、延安至汉中、延安至宝鸡、延安至渭南、宝鸡至汉中、宝鸡至华州6趟学生专列,以强有力的举措保证了学生安全回家。
 
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  “能顺利回家过年,得益于铁路的全力支持。”
 
  1月14日,陕北天寒地冻。但在延安站,2097名延安大学的学生分别乘坐延安至汉中的C987次、延安至宝鸡的C991次、延安至渭南的C999次动集动车组列车学生专列回家过年,戴着口罩的学生们满脸洋溢着幸福。
 
  1月13日零时,延安解封,但延安大学却面临着16000余名学生离校回家的难题。西安局集团公司延安车务段了解情况后,积极对接延安大学,召开学生出行专题座谈会,本着“省内优先安排既有车次,省外选择低风险地区换乘”的原则,定制了13条乘车方案,以满足学生出行需求。
 
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  “为让学生绕开西安等中高风险地区换乘,我们段积极向西安局集团公司申请,加开了这3趟动车,提供坐席1992个,将学生送回家。”延安站党支部书记陈向阳介绍。
 
  学生走得了,还要保证走得好。在学生专列始发的延安、汉中、安康、宝鸡等站,西安局集团公司严格进出站管控。他们加强学生旅客测温验码、48小时核酸证明查验;开辟绿色通道,在客流通道设置软隔离带、增设引导标识和健康码扫码牌、增派进出站通道安检区人员;完善学生团体进站、候车、乘车、出站等环节疫情防控和服务措施,为学生提供“专人引导、专人验证、专区候车、专用通道”暖心服务,全力满足学生快速进出站需求。

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  “疫情之下,我们能顺利回家过年,得益于铁路的全力支持。”在延安站候车室,延安大学学生张楠说,“铁路和我们学校联合建立了‘延大学生出行保障’微信群,及时对接乘车的车次和人数,还从学生证的核验、中转换乘等方面充分为我们考虑,真心为铁路细致贴心的服务点赞。”
 
 
  “这个做的确实到位,很有人情味!”
 
  1月12日,行驶在西康线上的K5482次列车,载着1126名学子由安康站向宝鸡方向飞驰而去。打着捆的玉米秆,吐出嫩芽的麦田,覆盖积雪的秦岭,错落有致的民居……窗外的美景一闪而过。
 
  “受疫情影响,安康通往商南、宝鸡、汉中、榆林等地的大巴持续停运。我都觉得放假回不去咸阳了。”4号车厢一位安康学院的学生难掩内心的激动,“真是做梦都没想到,铁路部门还组织了这趟专列。国家政策越来越好,我一定会用学到的知识早日为国家做贡献!”
 
  车厢里的不远处,乘务人员正为学生们送开水、帮忙整理行李、测温。为确保学生健康安全回家,西安局集团公司严格落实疫情防控要求,对旅客列车进行全方位消毒,对担当乘务的人员集中管控,固定乘务员、餐服及保洁人员的交路;定时对地板、窗台、桌椅、卫生间和车门等重点部位进行擦抹式消杀,保证列车清洁消毒无死角。

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  在8号车厢,西安局集团公司西安客运段K5482次列车长王德双说,为开好这趟学生专列,他们段在做好列车服务工作基础上,加强了疫情防控力度,“我们班组自备了口罩,随时为有需要的学生送去,还不间断提醒学生正确佩戴口罩、减少人员流动,确保他们健康安全回家。”
 
  列车飞驰,西安局集团公司开行学生专列的消息也在各大媒体发布。一位叫老军人的网友说:“疫情防控、回家过春节两不误!为铁路部门点对点服务点赞!”一位叫尘埃的网友说:“这个做的确实到位,很有人情味!”一位叫绝对纯洁的网友说:“想人所想,急人所急,为大无畏的铁路人点赞!”
 
  截至1月16日,西安局集团公司共开行点对点学生专列7趟,累计运输学生5721名。后续西安局集团公司还将根据学生出行需求,在宝鸡、汉中、安康、渭南、延安、杨凌等地区继续开行点对点学生专列,确保每名学生平安、有序、温馨回家,体验更美好。

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编辑: 谭欣
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