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为“采摘客”开启“甜蜜樱桃”之旅

时间:2022-07-04 10:54 来源:人民铁道网 作者:郭晓晨 李玉思 史小武

  人民铁道网讯 (郭晓晨 李玉思 史小武)连日来,中国铁路沈阳局集团有限公司大连站以樱桃为媒,落实多项服务措施,创新服务理念,精心为“采摘客”开启甜蜜樱桃之旅。
  
  大连站以“大樱桃采摘直播季”为契机,增强服务意识,丰富服务内容,让采摘客乘兴而来、满意而归。他们主动与当地政府部门联系,征询对铁路运输的建议,提前掌握外地来大连的人数及客流动向,科学制定运输组织方案,满足各地采摘客的不同需求。同时,这个站利用官方微博、微信公众号等平台介绍始发列车余票信息、采摘攻略及乘车路线图等内容,方便游客查询。
  
  为满足国内客户的实际物流需求,这个站还推出“高铁+樱桃”系列服务,每天在G729、G731、G3529和G8023次列车上预留车厢发送货物,日均发送货物670件,确保运力充足。他们还成立快运保障小组,开辟便捷绿色通道,严格落实疫情防控相关要求,设置独立安全通道和货品安检仪,严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求,全力确保高铁快运安全万无一失。

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编辑: 鲁溟涛
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