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新车新线动力足

时间:2022-06-27 09:16 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:王 强 周 凯

  6月20日零时起,全国铁路实行新的列车运行图。中国铁路武汉局集团有限公司同步对列车运行图进行优化调整,进一步方便旅客出行,服务保障民生。
 
  此次调图,标志着郑州至重庆高速铁路襄阳东至万州北段正式运营,我国西南地区又一快速客运通道——郑渝高铁全线贯通,京广高铁北京至武汉区段常态化按时速350公里高标运营,我国“八纵八横”高铁网再添新动力。
 
  前不久开通运营的郑渝高铁襄阳东至巴东段隶属武汉局集团公司管辖,共新建南漳、保康县、神农架、兴山、巴东5个站。新图实施初期,武汉局集团公司共安排开行42对列车,其中开往广州、成都、昆明等地的长途动车组34对、在管内各站间开行的中短途动车组8对。与之前经由汉宜、宜万铁路相比,汉口至重庆北间最短旅时由5小时54分缩短至4小时45分;汉口至成都东间最短旅时由7小时59分缩短至6小时55分。
 
  按计划,武汉局集团公司今年共配属8组复兴号智能动车组,6月20日调图前首批6组已先后抵汉。这6组复兴号智能动车组伴随6月20日调图全部上线运用,驰骋在万里铁道线上,为广大旅客带来更加舒适优质的旅行体验。
 
  武汉局集团公司充分利用京广高铁京武段常态化按时速350公里高标运营、郑渝高铁全线通车的运能运力,新增时速350公里高品质标杆车18对,实现湖北至北京间8时至18时每小时均有进京标杆车的新突破,旅客出行更为便利。武汉、襄阳东、宜昌东至北京西最短旅时缩减至3小时48分、3小时55分和5小时54分。
 
  结合运行图调整后带来的新变化,武汉局集团公司提前做好运输组织,利用12306售票系统大数据做好客流预测,动态调整列车开行方案,按照“一日一图”的工作思路,灵活服务旅客出行需求。针对郑渝高铁全线开通运营带来的“旅游热”,汉口站主动联系各大旅行社,做好团体旅客出行服务,在汉口至神农架等方向已为14个旅游团体、2000余人办理了购票服务。郑渝高铁全线开通首日,汉口站开往万州方向的3趟始发列车车票全部售空。为给旅客提供更好的出行体验,该站以“心连心”服务台为依托,发挥“1+9”站联动优势,对“老、幼、病、残、孕”重点旅客开展预约服务,不断加强候车、进站、乘车等环节的信息沟通,提前明确站车交接流程,确保重点旅客出行无忧。
 
  新图实施首日,襄阳、武汉客运段职工身着“龙凤‘橙’祥”新式制服精彩展示铁路客运服务新形象,引得旅客纷纷合影留念。同时,武汉站“五心”服务台、武汉客运段“凤舞楚天”客运乘务组、襄阳客运段“龙韵骧梦”乘务组、汉口站“心连心”服务台、武昌南机务段“驭龙尖兵”机车乘务员高铁服务品牌组成武汉局集团公司特色客运服务品牌集群,努力为京广高铁京武段常态化按时速350公里高标运营提供周到服务。

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编辑: 谭欣
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