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菏泽东站的春运首秀

时间:2022-02-08 14:59 来源:人民铁道网 作者:郭长玉 刘云霞

  人民铁道网讯(郭长玉 刘云霞)1月17日6时40分,开往北京南的G384次列车正在检票。新开通的菏泽东站值班站长、党员焦婷婷正在核验旅客证件。春运期间,菏泽东站组织党员和客运骨干成立党员春运服务队,同时为旅客准备了中国结、春联、“福”字、虎年布偶等,在春运首日向旅客发放,为旅客送上美好祝福。
 
  针对上下车客流较多的车次,该站在检票口、出站口和站台增加客运服务人员,做好宣传引导,及时增开闸机,畅通旅客进出站渠道。在候车厅,该站专门安排服务台人员加强巡视,主动为重点旅客做好一对一服务,对行动不便的老人、残障旅客等重点旅客全程陪同,保障春运期间旅客温馨出行。
 
  为了让旅客出行更便捷,该站投入使用了几种新型服务设施。在该站的每个站台都安装有电子地标,可以根据当前车次显示发到站、车厢位置、所对应车厢号等信息;该站每个检票口都设置了反向闸机,中转换乘的旅客在站台下车后,可以根据楼梯上的指引标志到达检票口,通过反向闸机刷身份证进入候车室,便于换乘接续列车和候车休息。
 
  该站党支部书记、党员春运服务队队长郭军说:“今年是菏泽东站的第一个春运,我们党支部组织广大党员在为旅客提供优质服务中打头阵、当先锋,用一流的服务展示菏泽东站新气象,让旅客出行体验更美好。”

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编辑: 孙玥
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