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温馨服务“十四运” “高铁先锋”伴您行

时间:2021-09-17 09:06 来源:人民铁道网 作者:周道刚 王迪 费耀斌

 
  人民铁道网讯(周道刚 王迪 费耀斌)“在服务‘第十四届全国运动会’会工作中,我们一定会发挥好党员作用,用心用情为旅客提供出行服务。”近日,在西安北站14站台,来自中国铁路西安局集团有限公司的高铁“五乘”单位,联合举行“温馨服务十四运,高铁先锋伴您行,我们准备好了”誓师动员大会, G656次列车党员列车长杨劼代表高铁乘务党支部作出庄严承诺,吹响了服务保障“十四运”会的集结号。
 
 
 
  誓师会上,该局集团有限公司西安客运段15名乘务人员身着红色打底衬衫、深蓝色马甲和半裙的新制服展示了双语、手语和服务礼仪;西安铁路公安处6名乘警演练了警棍术;全体党员、团员代表在横幅上写下庄重承诺,纷纷表示要以热情、周到、细致、暖心的服务迎接八方来客,圆满完成“十四运”盛会的服务保障任务。
 
 
 
  据了解,2020年1月9日以来,西安局集团公司党委以“亮身份、亮岗位、亮承诺,服务质量好、业务技能好、应急处置好、示范带动好”为主要内容,在高铁乘务领域党组织和党员中深入开展“三亮四好”活动,在开行的3.7万余趟高铁列车上,累计组建高铁乘务党支部2100余个,设置党员责任岗2.9万余个,应急处置重点旅客乘降、查找遗失物品、旅客临时生产等困难18万余件,得到旅客扫码好评20余万次。
 
 
  在充分发挥党支部战斗堡垒作用基础上,该局集团公司党委还不断拓展“高铁先锋”内涵。今年8月,他们把共青团员作用发挥也纳入到“高铁先锋”一体评价中,进一步凝聚高铁“五乘”群团组织力量。他们落实党建带团建工作,发挥党员、团员在服务“十四运”会主战场上的主力军、生力军作用,让党旗、团旗在列车上高高飘扬。

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标签: 编辑: 李松蔓
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