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汉十高铁推出计次票定期票

时间:2021-09-15 08:48 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:王强 代能跃 李沙

  本报武汉9月14日电 (王强 代能跃 李沙)日前,中国铁路武汉局集团有限公司在汉十高铁推出30日定期票、20次计次票。乘坐这条线路上所有动车组的旅客均可购买计次票和定期票,享受更加优惠便利的出行体验。
 
  汉十高铁自2019年底开通运营以来,大大缩短了武汉、襄阳、十堰等地的时空距离。高密度、公交化的开行方式,不仅加快了沿线城市的人员交流与商贸往来,也让沿线旅客实现随到随走。
 
  为深入推进“我为群众办实事”实践活动,不断满足旅客多样化购票出行需求,武汉局集团公司推出计次票、定期票等新型票制产品,方便旅客出行。购买计次票的旅客,可在90天有效期内,乘坐20次在汉十高铁开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。购买定期票的旅客,可在30天有效期内,最多乘坐60次在汉十高铁开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。持有新型票制的旅客只需刷身份证即可进站乘车。本次开通的车站有汉口、孝感东、襄阳东、武当山西、十堰东等13个车站,具体开通区段、产品票价以及其他服务事项,可在铁路12306网站和手机App上查询。
 
  抓住汉十高铁推出计次票、定期票的契机,汉口、襄阳东、十堰东等车站以此作为增运增收的突破口,提前对售票系统、验证闸机、手持终端等客服系统进行升级维护,确保持计次票、定期票的旅客正常通行。同时,他们根据汉十高铁客流情况,及时提报列车开行方案,灵活安排运力,主动引流上线。
 
  汉十高铁沿途各站重点做好计次票、定期票相关服务技能培训工作,利用学习会、交班会等时机,开展业务培训,要求岗位作业人员熟练掌握计次票和定期票购买方法、使用规则等知识,充分运用助行服务体系,发挥“星级服务明星”示范引领作用,为计次票和定期票旅客提供政策宣传、信息咨询、重点帮扶等便利服务,努力让旅客出行体验更美好。

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标签: 编辑: 孙玥
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