全力做好强降雨期间旅客运输组织工作

  本报兰州8月16日电 (记者杨军 特约通讯员强科 通讯员邬凡)近日,甘宁两省区普降大雨,降雨范围广、密度大、频次高,中国铁路兰州局集团有限公司陇海、兰渝、宝中等区段多处线路受强降雨影响达到出汛、限速、封锁警戒值。

  雨情就是命令。兰州局集团公司超前谋划,全面启动应急预案,对预警通报、防洪应急、干部值班、现场组织等工作进行周密安排,在科学做好防洪工作的基础上,全力做好强降雨期间旅客运输组织工作。

  针对管内因降雨造成多趟列车晚点的实际,他们加强盯控,上下联动,全面做好督导指挥、应急组织和旅客安抚工作。各客运站增开窗口,升级服务,全力做好旅客组织及车票退、改签工作,并及时反馈站内、车内旅客候车、乘车及特殊情况。

  兰州客运段、银川客运段在各次列车出乘前,配齐备足防洪餐料,全面检查应急备品,明确各岗位应急分工,全力以赴做好应急准备。各站车充分利用客运系统晚点子系统,动态掌握相关列车晚点通报信息,通过广播、引导显示设备向旅客通告晚点原因、预计晚点时间,加强列车运行信息公告,及时向候车、乘车旅客发布列车即时信息。