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“非接触”式服务获赞

时间:2020-02-24 09:08 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:孙业国 邵 品
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  “高科技餐具,为我们健康又增添一道新保险,真棒。”2月18日,合肥机务段合肥检修车间职工陈红兵从车间工会主席手里接过崭新的微波饭盒后,由衷地点赞。
 
  借助电商企业的产业链、配送等优势,以最快速度采购7200个微波饭盒并及时发放到一线职工手中,这只是合肥机务段工会为积极防控疫情、保障职工健康推出的多项“非接触”式服务之一。
 
  严把就餐环节,防止病从“口”入。该段工会货比三家为职工统一采购餐具,并及时发放到职工手中;通过错开就餐时间、分散就座等方式,既满足职工就餐需要,又确保就餐安全。
 
  做实服务细节,防止病从“行”入。为了确保近3500名乘务员出乘安全,该段工会及时采购口罩3.5万个、一次性吸管6万个,确保酒精测试环节“零接触”;为乘务员公寓添置洗衣机、消毒柜,设立乘务员“专住区”,让广大机车乘务员我行我“宿”、寝食无忧。
 
  筑牢思想防线,防止病从“心”入。该段工会向全体职工发出《倡议书》和《致全体乘务员一封信》;在阜阳,淮南、合肥、芜湖等片区设立12处防疫广播站,在休息时段宣传疫情防控知识、保健小常识、出入注意事项等。该段工会充分发挥劳模大师工作室作用,收集权威医疗机构发布的信息和防疫常识,设立心理咨询站,开通24小时咨询热线,重点为机车乘务员解疑释惑、疏导情绪,筑牢他们的心理防线。
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编辑: 谭欣

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