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学习有成果 服务暖人心

时间:2020-01-22 08:03:57 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:陈璟
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■本报通讯员 陈 璟

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该段一车队京直四组乘务员照顾小旅客。周江鹤 摄
 
  为巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,扎实推进基层党支部建设,日前,昆明客运段一车队党总支在Z53/54次列车上设置党支部学习角,方便车班职工利用休息时间强化党建知识,以理论武装头脑,扎实开展列车服务工作。
 
  该段一车队京直四组党支部采取以党建带动团建,以党员帮扶团员、群众的方法,不断激发大家的学习热情,形成了良好的学习氛围。车班党员温馨服务小分队队员休息时间主动到车厢帮扶旅客,促进班组整体服务水平提升。
 
  春运开始后,京直四组组织开展“春运攻坚走在前,温馨旅途我当先”主题实践活动,通过党员带动群众的方式,为旅客提供贴心服务。他们帮助站台上的旅客将行李拎上车,看到重点旅客及时引导和帮扶。通过不断学习,乘务员的服务意识不断增强。在全体工作人员的努力下,春运以来,京直四组收获了40多篇微博表扬、上百人次电话表扬。
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标签: 先锋
编辑: 孙玥

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