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“慢火车”送福归乡途

时间:2018-02-22 14:36 来源:人民铁道网 作者:焦元 王志刚 满海欧
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  人民铁道网讯(记者 焦元 通讯员 王志刚 满海欧)2月12日,农历腊月廿七,山城通化的过年气氛越来越浓。银色连绵的山间,吉林客运段担当的4361次(通化—集安)“慢火车”上,一场题为“温暖回家路”的列车春晚正在激情上演……

  十九大以来,中国铁路沈阳局集团有限公司积极落实便民、惠民政策,在通化至集安间增开城际列车,单程运行115公里,往返停靠12个车站,运行6小时01分。列车共硬座车3节由5个客运班组担当旅客输送任务,他们充满亲情的服务得到了边陲小镇百姓的认可,成为大家的“暖心车”。

  “飞雪纳祥瑞,喜气迎春到,亲爱的旅客朋友们大家好!”随着乘务员穆春岩问候,由四名乘务员编排的舞蹈“开门红”拉开了欢乐的帷幕,车厢内响起了热烈的掌声。在车厢的一侧,本次列车长李永刚向记者介绍说:“这趟列车的客流成分比较固定,基本上是以通勤职工、短途探亲客流为主。相处时间长了与乡亲们都熟悉了,基本都能说出是哪个村屯的。”

  工作中,乘务员们突出细致入微的贴心服务,努力为旅客营造干净整洁、温馨和谐、贴心舒适的乘车环境,力争再展新时期服务形象的目标。

  家住集安在通化做生意的李大叔说:“我们老俩口这次带着孙子回家,我经常坐这趟小慢车,这车的服务特别好,乘务员就像一个村的同乡一样,有啥事只要一招呼,他们马上过来帮忙,还经常问寒问暖,让我一道心情好。”

  这趟列车平时通勤职工也很多,他们年复一年、日复一日的乘坐这趟列车上班、下班,对这趟车有很深的感情,黄柏站一名年轻的客运员说:“列车长如同自己的老大哥一样,因自己经常起得晚,有时早饭顾不上吃,宋哥就把自己带的包子或饼干拿给我,像叮嘱弟弟一样要我按时吃饭。”

  车厢内,丰富多彩的歌曲、舞蹈、乐器表演精彩纷呈。这时,大家共同参与的互动节目---“猜灯谜”开始了,乘务员们为每名参与者都准备了一件小礼物。大家抢先恐后地打开灯谜,或几个人研究,或用手机百度,气氛不断升温。

  猜中了一个灯谜,得到了一份奖品在深圳打工的张先生说:“坐这次慢火车,身边都是乡里乡亲,挺亲近,长年在外打拼挺苦挺累的,这次列车的慢节奏和浓浓亲情,让我感觉像一个温暖的怀抱,到了“家”一样!”

  在萨克斯独奏“回家”的乐曲中,列车到达集安站,旅客带着笑容,在乘务员帮助下取下行李架上的大小包包,其乐融融。
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标签: 火车
编辑: 鲁溟涛
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