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　　年关将至，在外奔波打拼的务工人员带着一年的收获和对新春的期盼，像候鸟一样长途奔袭，陆续返乡。D658列车长在巡视车厢时发现一位大爷蹲坐在角落里，嘴唇干裂的很厉害。询问后得知，王大爷是无座票旅客，今年一年都在外打工养家，为了将一年辛苦挣的钱尽量多拿些回家，他尽量节省路途中的花销，连水杯摔坏了也舍不得花钱再买一个。图为D658次列车长为无座旅客送去饮用水。王大爷喝着送来的茶水，感激的说："回家过年的路上能喝到列车员送来的热乎茶水，心里很暖和"

　　一句简单的问候，一个友善的眼神，一个善意的微笑，拉近了你我的距离。这是对我们工作的认同，也是让我们继续践行"三个出行"的强大动力。