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沈阳局提供充足运力让旅客“美好”返程

时间:2018-02-24 15:36:00 来源:人民铁道网 作者:韩庆潇 聂玉峰 李晗
  人民铁道网讯 (记者 韩庆潇 通讯员 聂玉峰 李晗)2月24日,虽然已是正月初九,但是中国铁路沈阳局集团有限公司各大车站的旅客发送量依然居高不下。随着节后客流高峰的到来,沈阳局科学预测客流,提供充足运力,让旅客出行更美好。
 
  在春节小长假期间,沈阳局共发送旅客422.4万人,日均发送旅客60.3万人,单日旅客发送量最大为91.1万人,创今年春运以来单日旅客发送量最高峰。节后,沈阳局依然持续保持着日均80万人的旅客发送量。
 
  面对节后居高不下的客流,为坚决确保高质量完成中国铁路总公司关于春运的“平安出行、有序出行、温馨出行”的工作目标,沈阳局从深化供给侧结构性改革入手,通过大数据平台和信息化手段,针对返程客流的特点,在开行331对图定列车的基础上,增开跨局直通临客15对、管内临客26对,并对28组动车组列车重联52对,加挂车厢170辆,增加客座席位14.2万个,最大限度缓解客流压力。
 
  自去年10月份开行以来的沈阳与阜新间的特快城际列车,今年是它第一次为春运提供服务,它以速度高、票价低、密度大的特点,深受沈阜旅客追捧。春运以来,4对特快列车累计运送旅客122091人,仅2月22日就发送旅客6000多人,成为城市之间的快捷通道。
 
  为最大程度方便旅客进站乘车,沈阳局各大车站纷纷采取积极应对措施。沈阳北站开放37个售票窗口、52台自动售取票机。同时,升级12306服务台的服务内容,为旅客提供更加便捷的服务。沈阳站在售票大厅设立“奉之驿”帮扶台,对重点旅客实施一条龙服务。长春站实名制验票处人工口全部开放,对重点列车组织人员提前预检。大连站通过“吕玉霜服务台”“刘晓云工作室”双向互动紧密链接,为旅客提供个性化服务。通辽站针对改造后的候车室增加了自助制证、自助退票、自动验票机等先进设备的实际,组织66名科室干部分别在售票厅、候车室等处所开展咨询、引导及重点服务。
 
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标签: 运力 沈阳 旅客
编辑: 何维
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