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电子客票发展正当时

时间:2018-08-07 16:46:07 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:许媛媛
   近期,中国铁路总公司宣布,今年四季度电子客票将试点运营,明年将在全国高铁推广。火车票从“有”到“无”的“一纸之差”,是铁路与现代信息技术尤其是互联网技术“亲密接触”的最新力作。
 
  生活中,我们时常遇到这样的场景:明明提前到达火车站,却在等待取票的长队面前傻了眼,眼睁睁错过了进站时间;明明记得出门时把车票放在包里,却在检票闸机前翻遍所有行李都找不到,急得抓耳挠腮又无可奈何……随着电子客票的推广,这些尴尬的瞬间将永远被封存在记忆中,成为历史。
 
  电子客票又被称为“无纸化”车票,有了它,旅客通过互联网订票后无需换取纸质车票,可以持二代身份证或其他有效身份证件直接进站乘车。这一举措,让旅客免去了排队购取票的辛苦,解除了“丢三落四”的后顾之忧,节约了乘车时间,完善了出行体验;让铁路部门减少了在取票、检票机器等基础设备设施方面的投入,降低了职工的劳动强度,提高了工作效率,可谓一举两得。
 
  从纸质车票到电子客票,是铁路与科技融合发展、高质量服务旅客的生动实践。我国是世界上高铁里程最长、运输密度最高、成网运营场景最复杂的国家。为了更好地落实客运提质计划,近年来,我国无论在高铁装备制造、养护维修,还是线路运营、客运服务方面,均大力推进技术创新和管理创新,广泛运用云计算、物联网、大数据、人工智能等先进技术,以科技创新助力服务水平提升,增强了旅客获得感、幸福感和安全感,践行了“让旅客体验更美好”的庄重承诺。
 
  电子客票,发展正当时。曾经,从和谐号到复兴号,中国高铁步履铿锵,实现了从追赶到领跑的质的飞跃,总体技术水平进入世界先进行列;未来,在科技的鼎力相助下,作为国家品牌、大国重器的高铁一定会乘风破浪,奏响发展的华丽乐章。
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标签: 电子客票
编辑: 鲁溟涛
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