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春运,在巨变中见证发展

时间:2020-01-13 10:41:34 来源:人民铁道网 作者:姚文强
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  时代荏苒,岁月如梭。春运一次次的蜕变,见证民生向好的“足下变迁”,滚滚车轮印刻中国铁路的沧桑巨变。
 
  从颠簸摇晃的“绿皮车”到飞驰电掣的“复兴号”,从彻夜排队的酸楚无奈到“指尖购票”的方便快捷,从越织越密的运行图到越跑越快的时刻表,从1979年我国春运历史性突破1亿人次到2020年预计全国旅客发送量将达到30亿人次……每一帧影像都记录着改革发展带给民众出行的可喜变化,每一幅画面都镌刻着中国迈向交通强国的铿锵步伐。
 
  高速化铁路让路程更“短”了。新中国成立之初,全国铁路总里程仅2.2万公里。如今,铁路网纵横延伸,到2019年末,全国铁路营业总里程达13.9万公里,其中高铁3.5万公里,稳居世界第一。中国高铁跨越塞北风区,蜿蜒岭南山川,驰骋东北雪海,穿梭江南水乡,路网越织越大,车次越开越密,速度越来越快,让中国越来越“小”,出行脚步更是从“沉重”“急迫”变得“轻盈”“从容”。
 
  智能化旅途让出行更“顺”了。交通运输行业的飞速发展离不开交通科技的支撑与推动。曾经的春运票难买、车难上、路难走。如今,“刷脸”进站、人像识别警务眼镜、虚拟实境全景导航、智能机器人引路,这些集中在春运亮相的高科技,让中国春运颇显科技范儿。今年春运,电子客票的闪亮登场,不但为旅客节省了取票、排队时间,使旅客乘车更便捷,还克服了传统纸质火车票易丢失、易泄露个人信息、浪费资源等问题,人们回家的路更顺畅了。
 
  创新化服务让体验更“好”了。时代在发展,技术在进步。依托12306网站、手机APP、微信平台、自助售取检票等技术设备,铁路不断提高服务智能化、信息化水平,为改善旅客出行发挥巨大作用。简陋的老站台已然“旧貌换新颜”,昔日的“单一化”窗口售票被“多元化”购票方式取代,“精准扶贫”“莘莘学子”等特定人群的爱心专列让服务更接地气,送福字、送春联、送饺子等特色活动让春运旅途更“暖”更“甜”。
 
  春运,凝聚人情冷暖,承载集体记忆。一张浓缩乡愁的火车票,一段共享发展的春运旅程,印刻不变的为民情怀,记录行进中国的剪影,凸显流动中国新活力。
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编辑: 刘海霞

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