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南阳站优质服务让老兵感受鱼水深情

时间:2010-11-29 09:33 来源:人民铁道网 作者:赵向阳
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  11月28日,对于从南阳站上车的120名官兵而言是极不平凡的一天。这一天,他们告别火热的军营,又将乘坐火车奔赴崭新的征程。连日来,已有500多名老兵从南阳站出发踏上了返家的旅程,这也标志着这个站的老兵运输工作进入高峰。

  为确保战士们走得了、走得好,南阳站作出了硬性规定。车站、车间干部在有兵运时必须上岗,加强领导和监控。计划室和票房在接到调度命令后,必须缜密分析,最科学地组织官兵踏上旅程。他们还将老兵乘车安排纳入客运日班计划,对当日的运输计划、乘降组织、关键环节、安全措施进行重点部署,确保老兵顺利出行。

  为给战士们创造一个舒适的候车环境,南阳站抽调10名共青团员组成青年志愿者小分队,全力做好引导服务,并在候车大厅专门划出一个军人候车区和专用进出站通道,让军人提前进站上车。

  铁路部门的优质服务感动了即将踏上归程的老兵们。当天,一名退伍老兵在旅客意见簿上写下了“真情服务在,军民鱼水情”的留言。 

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编辑: phpcms
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