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京广高铁日行5000里 感受的不仅仅是快

时间:2013-02-27 15:48:58 来源:中国经济网 作者:

  “本次列车是由北京西站开往广州方向的G79次列车,您上车后请核对车票对号入座……”1月29日上午10点,伴随着广播中传出的列车员温馨提示,记者同数千名回乡过年的旅客一起,搭乘京广高铁,体验高铁带来的春运新变化。

  京广高铁今年首次参与春运。“1月26日春运第一天,我们就在列车的餐车里举办了‘远离烟草、崇尚健康、共创平安回家’的活动,与旅客互动。”北京铁路局北京客运段京广高铁车队副队长冯颖告诉记者,“我们开展了竞猜活动,为旅客送上小礼品,还让负责检查车辆设备的机械师讲解灭火器的性能和使用方法,让乘警解说列车烟雾报警的原理,使乘客加深对京广高铁的认识。”

  在车厢内,记者发现有乘客面前的小桌板上挂着红红的中国结。“春运期间的老人、儿童乘客较多,对于车厢内的老幼病残孕旅客,我们会挂上中国结,以表明是重点旅客,提醒列车员在工作中多加以关注。这是我们京广高铁推出的一项特色服务。”列车长杨洋说。

  “这是我们北京客运段打造的‘温馨提示卡片’。”在杨洋手中,记者看见了数张颜色各异、制作精美、标注了不同文字的小卡片,“当旅客出现大声喧哗、踩踏座椅、随意脱鞋等不文明举动时,为避免工作人员上前劝说、制止造成旅客尴尬,列车员将视情况奉上相应的提示卡片,提醒旅客注意形象,文明出行。”

  随着列车运行,记者采访了一些乘客,亲身体验了高铁为春运带来的变化。

  乘客肖武是一名IT业从业人员,来自湖南省娄底市,在北京工作快10年了。随着京广高铁的开通,肖武终于能坐上不用过夜的火车回家过年。

  以往每次回乡,肖武只能选择北京到贵阳的T87次列车或者北京到昆明的T61次列车。“头一天下午三四点出发,第二天早上10点到娄底,路上需要18个小时。我爱人没法提前放假,我一人带着孩子着实麻烦。到了夜里孩子想上厕所都不方便,想想就发愁。”

  今年,肖武的烦恼彻底消除了。“坐高铁就是方便!我乘坐的这趟G79次列车,早上10点发车,5个多小时就能到长沙。家人开个车来车站接我,走高速用不了两个小时就能赶回家吃晚饭啦。”

  在列车运行过程中,记者采访了不少乘客,像肖武这样选择乘高铁中转回乡的旅客不在少数。京广高铁为春运解决了老问题,带来了新变化,增添了新活力。

  肖武告诉记者,往年想抢一张T字头的车票,都得请一天假,去车站、售票点来回询问、打听。碰巧也能买到,但买不到的时候占多数。

  今年的票好买多了。“因为怕抢不到票,我特意托了几个同事一起帮我在网上订票,没想到十分顺利。”肖武连同爱人的回乡车票都已经订好,这下心里可踏实了。

  15点38分,G79次高铁列车准时抵达长沙南站。肖武带着可爱的女儿迈着轻快的步伐下了车,向车站出口走去。挥手告别时,透过车窗,记者从肖武脸上看到了回家的兴奋与喜悦。

  列车长张爽

  “让旅客有家的感觉”

  记者常理

  家住哈尔滨的李大哥,平时在烟台工作,这回春节回家过年,为了感受一下新开通不久的哈大线,专门从烟台坐船到了大连,乘坐哈大线回家。

  “以前回家很不方便,从大连坐T字头的火车到哈尔滨得9个多小时,K字头的得近12个小时。而现在坐高铁,5个半小时就能到达,方便多了。”李大哥说。

  准备在中途长春站下车的李女士告诉记者,以前春运时火车票很不好买,所以经常乘坐汽车回家,如果路况好,也得七八个小时才到。现在不仅时间节省了一半,而且车上的环境也很舒服,服务也很好。

  “小朋友今年几岁啦?姐姐这里有喜羊羊与灰太狼的儿童杂志,你看不看呀?”“阿姨,放行李的时候慢一点儿,小心闪了腰。”……

  “乘坐我们哈大线,就要让每位旅客有家的感觉。”沈阳铁路局长春客运段长吉大一组列车长张爽告诉记者。

  “我们上车之后,不仅要对车体的安全设备进行全面检查,还对车厢内的服务设施进行检查,包括座椅调节器是否好用,电茶炉的水温是否达标,还有卫生间的用品是否补充齐全。”张爽介绍说。

  沈阳铁路局工作人员邱立纯告诉记者,春运以来,沈阳铁路局在哈大高铁等重点干线上,沈阳北、大连等重点车站增开16对直通旅客列车,增加管内旅客列车26对,实现哈大高铁运能利用的最大化。

  乘客黄靖婷

  “挣钱啦,坐高铁回家!”

  记者齐慧

  1月30日早上9点,黄靖婷右手搀扶着母亲,左手拎着行李,丈夫在后面大包小包地拎着回家过年的年货,不慌不忙地走进广州南火车站。检票、进站、上车,9点45分找到座位,3个人安稳地坐下来。

  9点54分,从广州南站到湖南长沙的G6108准时发车了。老母亲忍不住小声地问身边的女儿,“都说春运车站人多,挤上车都不容易,咱这车咋这舒服?都没有站着的?”

  黄靖婷笑着回答,“妈,咱们今年坐高铁回家,咱老家开通高铁了,以后不用去挤车了。”

  黄靖婷今年41岁,老家在湖南省耒阳市竹市镇新塘村,这些年在广州的一家外资制衣厂工作,现在已经是厂里的部门负责人。

  “以前我们都是去代售点排队买票,时间长,天气冷,真辛苦,那时能买到站票也很满足了。”想起这些,黄靖婷一脸无奈。“现在不用受这份罪了,可以上网买票、电话订票,我爱人懂点上网,又叫了2个年轻人帮忙,3个人把我们的票都订上了。”

  从广州南到耒阳西,一张二等座的火车票价格是219元,比普通列车贵了近一倍。对此,黄靖婷表示,高铁票价相比普通车是贵了些,但车次多,票好买,不到2个小时就到老家了。更重要的是车厢环境好,不用再人挤人了,“今年我母亲也一起回家,我们想让老人感受一下高铁。”黄靖婷握着妈妈的手笑着说,“辛苦一年挣了钱,过年也要舒舒服服地回去,以后咱都坐高铁回家。”

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编辑: 刘海霞
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