专题
铁路惠民“组合拳”激活文旅消费新动能
时间：2026-05-07 14:37
作者：李峰峰、张欢欢、王光辉
“5·19中国旅游日”临近，铁路部门将推出旅游惠民系列出行服务新举措，助力更多旅客“坐着火车游中国”。这些实打实的惠民实招、暖心服务，既是铁路服务供给侧的主动升级，也是稳消费、惠民生的务实行动。
丰富供给，以特色专列开辟文旅融合新路子。4月底至6月底，全国将集中开行179趟旅游列车，全量产品均可通过12306一键查询预订。特色旅游专列的集中开行，是铁路部门深化“铁路+文旅”融合、精准匹配出游需求的核心抓手，高效盘活铁路淡季运力，以“交通+旅游”一体化服务把沿线文旅资源串珠成链，为游客提供了一站式出游方案，也为文旅市场持续复苏注入源头活水。
精准让利，以惠民实招彰显民生服务真温度。此次铁路12306客户端将发放三档满减券，覆盖全部旅游专列产品。更值得关注的是，针对年满60周岁及以上老年旅客的“折上折”优惠，并叠加会员积分。这一系列举措既有面向全群体的消费激励，也有针对银发群体的定向关怀，精准对接了大众错峰出游、老年群体日常出行的核心需求，激活了潜在消费需求，为银发经济发展提供了有力支撑。
升级体验，以细节创新拓宽出行服务新边界。个性化服务的创新落地，是铁路部门顺应消费升级、提升出行品质的关键突破。适配户外骑行热潮的特色服务、聚焦老年群体的适老化细节，精准捕捉了当下个性化、品质化的出行新趋势，正在从“满足基本出行”向“适配多元需求”深度升级，更以人性化细节提升了旅客的出行幸福感，让“坐着火车游中国”有了更丰富、更温暖的内涵。
一头连着民生福祉，一头牵着经济发展。铁路部门此次推出的旅游惠民系列举措，既点亮了旅客的“诗和远方”，也为文旅市场复苏、内需潜力释放提供了坚实支撑。期待铁路部门推出更多接地气、有温度的惠民举措，让铁轨串联起更多美好风景，让铁路出行成为承载人民美好生活的幸福纽带。
原发媒体：中国网原发时间：2026-04-29
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刘海霞
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