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漫评｜绘就春运出行温暖图景
时间：2026-05-07 14:30
作者：方琪
近日，随着春运大幕拉开，冰雪旅游热潮涌动，铁路部门开行特色旅游列车，进一步丰富假日旅游产品供给，助力服务消费和扩大内需。
在黑龙江，哈尔滨铁路部门将定制化服务融入冰雪旅途的各处细节。乘坐旅游列车，进站乘车、景区游览、餐饮安排等环节都能获得及时且贴心的服务，实现了“一站式”出行的便捷体验。一些列车采用全景观光车厢的设计，在旅途中展示着林海雪原的壮阔、雾凇琼枝的秀美，让游客在奔赴目的地的途中，就能沉浸式地体验冰雪世界的浪漫。
同时，为服务银发经济发展，哈尔滨铁路部门在服务各环节做好适老化保障。经适老化改造的车体，从防滑地面、圆弧拐角到一键呼叫装置，让银发旅客能在车厢内安心行走、舒适休憩。列车上设置的医疗功能服务区，不仅有基础的医疗设备与应急药品，还配置了专业康养设备，让长途旅行不再成为身体的负担。量身定制的“适老健康套餐”，结合老年人的饮食特点，在口味上追求清淡软烂，在营养上注重科学搭配，让银发旅客能够更好体验东北特色美食。人性化的设计与服务，打造了安全、舒适、便捷的出行环境，更好满足银发群体旅游服务需求。
铁路部门用持续优化的服务举措，勾勒出春运精细化、人性化的出行图景，不仅让不同群体的游客都能找到适合自己的出行方式，更让铁路成为连接冰雪美景与游客需求的纽带。这背后，是铁路部门对出行需求的敏锐捕捉，是对服务品质的不懈追求，也是对文旅融合发展的积极响应，让交通出行不仅有速度与效率，更有温度与质感。
原发媒体：环球网原发时间：2026-02-03
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谭欣
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