南昌局集团公司：助力旅客安全温馨出行
时间：2022-09-15 09:22
来源：人民铁道网
作者：毕嘉伟 李翔 贾瑞琛
人民铁道网讯 （毕嘉伟 李翔 贾瑞琛）中秋小长假期间，中国铁路南昌局集团有限公司统筹疫情防控、旅客服务，助力旅客在小长假期间乘兴而游、安全而归。
在疫情防控上，南昌局集团公司各车站严格落实属地疫情防控要求，加强站车疫情防控，强化进出站测温验码、通风消毒、分散候车等措施，确保旅客乘车环境洁净、安全、有序。福州站加强对候车厅、售票厅等公共区域的通风、保洁和消毒工作，对进站闸机、安检设备等重点部位增加消毒频次，关键部位做好随用随消。上饶站将候车区域划分成30多个防疫单元区，每个区域都安置了小喇叭循环广播，提示旅客做好个人防护。
在站车服务上，南昌局集团公司强化客流引导，增设查验人员。同时，他们根据客流实际，动态增设售票、改签及退票窗口，进一步方便省内城市“周边游”旅客出行。同时，该站推出爱心接送卡、遗失物品“顺手寄”、免费邮寄遗失身份证件等多项服务，为旅客提供更多便利。
南昌、萍乡、抚州等车站增设志愿服务台、站内通道、候车厅等车站重点岗位志愿者，在客流高峰重点时段进行疏散引导，并针对站内中老年人脱网旅客开展一站式服务，解决脱网旅客购退票、改签等疑难问题，提升旅客出行效率。同时，九江、共青城、云霄等旅游城市站点，为打通旅客最后一公里，主动对接当地公交公司，在原有的景点旅游乘车专线上，动态增开10个以上班次专线专车，实现公铁无缝对接，畅通旅客出行“最后一公里”。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
4、本网外链内容出于展示更多信息的目的，任何外链的网页失效或被篡改均与本网无关。
京公网安备 11010802020538号
