专题
赤诚浇灌民族团结之花
时间：2025-05-23 08:16
作者：关拥军、沈学武、刘国庆
赤诚浇灌民族团结之花
——记“全国民族团结进步模范个人”、库尔勒客运段列车长米尔班·艾依提
10月16日11时42分，秋色斑斓，在悠扬的乐曲声里，满载旅客的“民族团结一家亲号”列车从乌鲁木齐站驶出，跨越天山南北，穿群山，过草原，越沙漠，行程1936公里，到达新疆南疆重镇和田。“五十六个星座，五十六枝花，五十六族兄弟姐妹是一家……”“民族团结一家亲号”列车上的“民族团结5分钟”广播节目，在《爱我中华》的歌声中拉开了序幕。
今年44岁的米尔班·艾依提是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队“民族团结一家亲号”列车和特1组党支部书记、列车长。作为一名“铁二代”，从业铁路是米尔班·艾依提从小的志向。自2000年参加工作以来，她就从事客运服务工作，先后值乘兰新铁路、南疆铁路旅客列车。
2017年3月25日，乌鲁木齐至和田T9526次“民族团结一家亲号”列车首发，米尔班·艾依提担任这趟列车的首发列车长。这趟列车实现乌鲁木齐至和田、喀什等南疆重镇一日到达，成为南疆地区各族人民和驻村干部的出行首选。“民族团结一家亲号”列车为宣传党的民族政策创造了新载体，为各民族交往交流交融提供了新便利，在铸牢中华民族共同体意识中发挥了重要桥梁和纽带作用。
米尔班·艾依提有着过硬的政治素质和丰富的客运服务经验。她立足岗位实际，主动担当作为，用心用力用情系紧“民族团结一家亲”红色纽带。7年来，她发挥自身优势，结合列车特点，精心设计开展一系列民族团结活动；开设“民族团结5分钟”广播节目，每天播放2次、累计播放2.6万分钟；将党的民族政策设计成海报、展板，在车厢内悬挂张贴；组织开展“学党报、话团结、跟党走”主题活动，为旅客赠送党报党刊3000多份；坚持开展“民族团结联谊”活动，邀请驻村干部讲述“结亲”故事，让各民族心手相牵的新风尚广为传播。
列车党支部是流动的战斗堡垒。米尔班·艾依提认识到，只有把党支部工作抓好抓实了，党支部具备强大的政治功能和组织力，才能使列车成为维护民族团结的坚固阵地。
在春运暑运等客流高峰期，米尔班·艾依提处处身先士卒带头干，并及时和职工谈心交流、解难帮困。为解决党员流动分散、组织生活不易开展的问题，她充分利用出乘前、列车上、退乘后的时间，合理安排议题、灵活组织实施，以主题党日形式，组织召开党员大会，给党员们上党课。为了发挥党员先锋模范作用，她组织开展“亮身份、亮标准、亮承诺”主题实践活动。
人民铁路为人民是铁路的根本宗旨，温暖、互助、包容、和谐、满意是“民族团结一家亲号”列车的服务理念。米尔班·艾依提时刻牢记在心上、自觉落实到行动中。
米尔班·艾依提充分发挥自身优势，带领列车员推行双语服务，创造推出贴心、舒心、暖心、细心、放心的“五心”服务法，创新“母爱一平方”私密空间、流动充电站等暖心服务。
2023年2月11日，米尔班·艾依提值乘的T9528次列车运行在途，16号硬座车厢的一名旅客突然晕倒。她接到报告后立即赶往该车厢，同时组织列车广播寻找医生。在一名医生志愿者的协助救治下，病人慢慢苏醒过来。得知旅客艾热古丽患有心脏病、此次是前往乌鲁木齐治疗，米尔班·艾依提为了能让她休息好，又帮助解决了铺位，并叮嘱乘务员精心照顾。
一路上，米尔班·艾依提不停地打电话，帮助这名旅客预约医院专家号。列车到达乌鲁木齐后，艾热古丽感激地握住米尔班·艾依提的手，久久没有放开。“民族团结一家亲号”列车开行以来累计运送旅客990余万人次，累计收到旅客表扬信1350封、锦旗74面。
发挥列车优势助力乡村振兴，是米尔班·艾依提拓展的特色服务。在列车上，旅客经常看到她利用乘务间隙充当义务推销员。她广泛收集沿线村民销售需求，用列车广播发布信息，宣传新疆特色农产品和旅游景点，为家乡代言。
3年来，她所在的党支部帮助200多名村民在列车上销售红枣、核桃、巴旦木等干果1万多公斤、馕饼9000多个。
米尔班·艾依提的事迹被中央人民广播电视总台等多家媒体报道。今年3月27日，她亮相国务院新闻办公室举行的“最美铁路人”中外记者见面会。以她为原型创作的民族团结舞台剧《幸福的金火车》在北京二七剧场、新疆艺术剧院等地巡演30场。
她先后获得全国优秀党务工作者、全国五一劳动奖章、“全国民族团结进步模范个人”、新疆维吾尔自治区优秀共产党员、“2023最美铁路人”、中国铁路优秀党支部书记十大标兵等荣誉。
原发媒体：人民铁道网原发时间：2024-11-01
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李松蔓
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