专题
我的铁路风景｜刘义波：让每一位旅客平安出行
时间：2025-03-17 15:58
作者：李志宇
2月16日18时31分，一名女子在长春站候车时突发低血糖晕倒，正在巡视的长春站客运车间值班主任刘义波迅速上前查看，并呼叫支援进行救治。
“当时她面色苍白，脉搏细弱，是典型的低血糖症状。”刘义波说，在工作人员合力帮助下，该女子逐渐恢复意识并能清晰应答问询。
“我有点低血糖，突然间就晕倒了。”该女子说。工作人员拿来便民医药箱内配备的糖果让其服下，随后，刘义波又到超市买来饮料和面包送给她。
看到女子基本恢复如常，刘义波询问她是否要去医院。“不用，我没啥事儿了。太感谢你们了！”她感动地说。
这是春运期间，长春站发生的暖心一幕。今年春运以来，刘义波已救助过17名突发疾病的旅客。
客运工作看似简单，但各岗位之间要紧密配合衔接、综控室的调度指挥要精确无误、旅客的情绪安抚更要及时到位……每个环节都不容有半点疏忽。
当班期间，刘义波主要负责班组管理、站台乘降组织、旅客突发情况处置等工作，不停地穿梭在候车室、站台间。在扶梯处，他大声地宣传引导，提醒旅客注意安全；在车门口，他耐心地疏导人群，帮助旅客顺利上车……
“许多人一年就回家这么一次，我们铁路人的坚守就是要换取更多人的团圆，累一点儿也值了！”在谈到工作时，刘义波笑呵呵地说。
原发媒体：新华网客户端原发时间：2025-02-18
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孙玥
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