专题
铁路“神操作”承包了22.4亿人次的快乐
时间：2025-09-16 16:22
作者：王法儒
2025年上半年，全国铁路累计发送旅客22.4亿人次，同比增长6.7%，创历史同期新高。这一耀眼数据的背后，是铁路部门靠着一系列“神操作”，把人们的出行需求稳稳接住，用实力诠释着什么叫“靠谱”。
要说铁路“扩能魔法”，那可真让人惊叹。一边把高速铁路和普速铁路的资源盘活，渝厦高铁新线段、重庆东站等新线新站 “上线营业”，121标准组复兴号动车组赶来“报到”，客运能力蹭蹭往上涨。上半年全国铁路日均开行旅客列车11183列，同比增长7.5%，相当于每天都有更多“钢铁坐骑”等着送大家出发。另一边，铁路部门像揣着“出行晴雨表”，精准摸透大家啥时候爱往哪跑，热门方向、高峰时段立马加开车次。就说5月1日那天，2311.9万人次的旅客被妥妥送走，创下单日发送量新高，这背后可是无数铁路人在调度台前、站台上连轴转，才让这场“出行大考”顺利通关。
跨境出行这事儿，铁路也玩得很“溜”。广深港高铁上半年送走1503.3万人次跨境旅客，同比增长16.1%；中老铁路的跨境旅客也有13.9万人次，同比增长19.1%。中俄、中越、中蒙国际旅客列车更是像“友谊使者”，拉着大家跨出国门看世界、做买卖。连外籍旅客都被圈粉，上半年发送量914.8万人次，同比增长30.1%，这“国际范儿”可不是吹的。
旅游列车更是把“快乐加倍”玩到了极致。响应“银发旅游”号召，铁路部门化身“旅行策划师”，把森林游、避暑游、研学游的线路设计得明明白白，让火车直接“开到景区门口”。适老化旅游列车贴心又舒适，“熊猫专列”“京和号”这些老牌网红列车依旧圈粉无数，还联动文旅部门、酒店和景区搞起“旅游列车+”，把吃住行游打包安排。上半年开行了972列旅游列车，同比增长23.2%，给旅游经济、银发经济添了把火。
站车服务的“暖心小细节”更是让人心里暖暖的。铁路 12306功能越来越强大，老年常旅客有积分优惠，计次票、旅游套票拓展到72条线路，铁路畅行码覆盖所有动车组，买票出行方便得很。92趟动车组有了静音车厢，想安静休息再也不是事儿；25座车站和38趟动车组能托运宠物，带着 “毛孩子”出行不再难；19座车站的“轻装行”服务，让大家能轻装上阵。列车上的饭菜也越来越香，站台上的引导员笑容满面，旅途中还有“我的铁路风景”主题活动解闷，这哪是赶路，分明是在享受一段温馨时光。
安全这块，铁路可是个“铁憨憨”—— 认死理儿，把安全看得比啥都重。遇上冰雪、暴雨这些“坏天气”，立马和气象部门“组队”研判，该调线路调线路，该检修设备检修设备，绝不让大家冒风险。人多的时候，赶紧把安检通道、进出站流线优化好，加派人手引导，生怕谁磕着碰着。安检查危毫不松懈，配合警察叔叔打击违法犯罪，就是要让大家安安心心出门，平平安安回家。
原发媒体：中国网原发时间：2025-07-23
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鲁溟涛
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