专题
数字技术赋能，智慧服务让出行更精准
时间：2025-09-11 15:19
作者：闫赟欣 杨朔
集大原高铁自开通以来，将广袤的晋蒙地区紧密相连，不仅极大便利了旅客出行、节约了出行成本、提升了出行品质，赢得广泛赞誉，更有力推动了交通强国战略的落地见效。
集大原高铁创新采用公交化运行模式，科学设计线路密度，实现沿线大中小城市有效覆盖。以大同至太原为例，高峰时段发车间隔缩短至10-15分钟，旅客可随到随走。350公里的设计时速大幅压缩时空距离，显著提升同城效应。全线车站智能化升级，智能引导系统等设施的应用，进一步提升了旅客出行体验和周转效率。
为解决"最后一公里"难题，集大原高铁推动建设大型综合交通枢纽，实现多种交通方式有效整合。站内设置清晰标识和安全通道，落实"一票联程"服务。针对特殊旅客群体推出全程爱心服务，并发挥"空铁联运"机制优势，提升跨运输方式出行效率。
数字技术为集大原高铁注入智慧活力。旅客可通过12306平台或APP查询余票、列车动态，实现一键购票、订餐、选座。无纸化车票全面普及，无线网络全覆盖，智能化预警机制和意见反馈系统进一步提升了服务精准度。
集大原高铁的开通运营，不仅为晋蒙两地旅客提供了便捷高效的出行选择，更对促进区域协调发展、巩固交通建设成果具有重要意义。
原发媒体：中国青年网原发时间：2025-07-31
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谭欣
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