专题
铁龙驰骋，绘就22.4亿人次的温暖答卷
时间：2025-09-04 08:50
作者：韩飞
2025年上半年，中国铁路以22.4亿人次的旅客发送量创下历史同期新高，同比增长6.7%。铁路部门以高效运力与智慧服务将乘客们舒适、快捷送达，为改善民生、促进经济、服务旅客等方面注入了强劲动力，在发展区域经济、提升人民幸福度等方面发挥不断发挥关键作用。
运力扩容，动脉澎湃支撑巨量出行。铁路部门坚持让旅客“走得好、走得快”与“走得舒心、走得放心”并举，统筹路网资源，客运能力不断提升。面对大客流，新投入复兴号动车组121标准组，上半年全国铁路日均开行旅客列车11183列，同比增长7.5%。依托精准掌握客流规律，动态优化开行方案，7月1日调图中涉及的沪昆高铁、京哈高铁这些干线除了进一步增开列车还加开标杆型列车，大大压缩沿线城市之间的通勤时间，拉近了城市与城市之间的距离，让更多民众切实享受到铁路出行的便利，为促进各区域间协调发展贡献“铁”力量。
服务提质，温馨旅途解锁诗与远方。铁路部门秉持为民初心，从细节之处入手，提升服务质量，为旅客打造温馨旅途。上半年全国铁路累计开行旅游列车972列，同比增长23.2%。从适老化专列设计到“熊猫专列”“京和号”等品牌打造，森林游、避暑游、研学游等特色线路串联山河名胜，切实推动“火车向着景区开”。服务维度向纵深拓展，12306功能持续升级，计次票等新型票制覆盖72条线路，“静音车厢”、高铁宠物运输、“轻装行”服务试点稳步推进，动车组“铁路畅行码”全覆盖……点滴创新只为让高品质的旅行体验温暖旅客每一程。
安全筑基，风雨无阻守护万家灯火。铁路始终坚持人民至上、生命至上、安全第一的理念，强化底线思维，全力保障旅客安全。面对极端天气，强化与气象部门联动，及时启动应急响应，优化运行方案，筑牢设备防线。针对突发大客流，加强乘降组织，优化进出站流线，增加引导力量，确保了旅客安全有序乘降。加大安检查危力度，配合铁路公安机关打击各类违法犯罪行为，为22.4亿人次铺就了一条条平安归途。
车轮滚滚向前，22.4亿人次不仅是一个数字，更是中国经济社会蓬勃脉动、人民生活幸福安宁的生动注脚。展望未来，铁路将以更优质的服务、更创新的科技、更强大的运力，为人们的美好生活持续加码，为经济社会高质量发展护航，书写更多温暖人心的出行故事。
原发媒体：凤凰新闻原发时间：2025-08-01
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