专题
漫评｜铁路人坚守岗位，共筑平安便捷温馨春运
时间：2025-07-08 14:32
作者：冯雅茹、童方方
在2025年春运这场规模宏大的人口迁徙中，铁路作为主要的交通工具之一，承载着无数人对家庭团圆和美好生活的期盼，发挥着重要作用。在这背后，有一群默默坚守岗位的铁路人，他们用行动诠释着责任与担当，为打造平安春运、便捷春运、温馨春运贡献着自己的力量。
春运期间，铁路部门积极调整运行图，加开临时列车，增派服务人员，并加强值班值守和设备维修养护等工作，全力保障旅客的安全出行。无论面对怎样的严寒风雪，铁路职工始终舍小家为大家，不分昼夜地坚守在各自的工作岗位上，护航每一位旅客都能平安顺利地踏上旅途。
为了提升旅客出行体验，铁路部门不断升级优化售票服务，如开启候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能，极大地方便了旅客春运购票。铁路部门还特别关注特殊群体的购票需求，提高站车医疗应急设备保障水平及人员综合素质，为重点旅客提供爱心服务，让特殊重点旅客春运出行也能更加便捷。此外，高铁点餐、订餐、外卖等便捷服务的推出和升级，也让旅客的旅程更加舒适。
面对春运期间庞大的客流，铁路部门还在站车设置明显标识，设置专门引导岗位，并科学合理设置安检、进站通道，保障每位旅客都能有条不紊地完成旅程。此外，铁路部门还利用多种渠道及时发布列车信息，包括时刻表更新和晚点通知等，帮助旅客更好地规划行程，让旅客体验更美好。
2025年春节渐行渐近，相信在铁路人的坚守和不懈努力下，旅客们都能平安顺畅地踏上春运之旅，度过一个温馨祥和的春节。
原发媒体：未来网原发时间：2025-01-27
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刘海霞
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