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漫评｜试点高铁宠物托运服务，绘就“携宠出游”暖心画卷
时间：2025-06-10 14:39
作者：路兴兴、庄煜涵
4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
据报道，此次试点高铁宠物托运服务，可以实现“主人和宠物坐同一趟车，宠物被放进自带空气循环、能监测温湿度等功能的高铁专用宠物运输箱；且每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜；工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时”。相比于长途自驾给宠物及其主人带来的煎熬与不适，高铁的宠物箱让“毛孩子”在旅途中能更加安全舒适，还有利于让主人免去长途驾驶的疲惫。虽说暂时不能和主人待在一起，但至少宠物全程在安全稳定的环境里，还有专人看护，主人到站就能接，有利于缓解旅客携带宠物出行的焦虑和担忧。
值得一提的是，“试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元的基础保险”。这一举措，既给带宠物出行的旅客带来了实实在在的优惠和福利，有利于增加该服务的吸引力，也为宠物在运输过程中的安全提供了有力保障。
高铁宠物托运服务的重要意义，不止于“让宠物坐高铁”。过去高铁严禁宠物上车，是怕影响其他乘客。如今铁路部门在广泛听取旅客意见、深入开展市场调查基础上，经过专业测试评估，试点高铁宠物托运服务，并自主研发降噪、除味的运输箱，把宠物安置在独立区域，既照顾了养宠人的需求，又维护了车厢环境，体现了铁路部门对旅客多元出行需求的积极回应。此外，这一举措也有助于推动宠物运输行业的发展——随着高铁宠物托运服务的试点和推广，可能会吸引更多的企业和机构进入宠物运输领域，促进宠物运输服务的规范化和专业化发展。
当一列高铁同时载着旅客和他们的宠物奔向目的地，当铁路部门表示“试点期间将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利”，这样的画面不仅可以让人们感到温暖和安心，还彰显了公共服务的人性化，为提高全社会文明程度写下生动注脚。展望未来，期待高铁宠物托运服务能够从试点稳步迈向常态，让“携宠出游”更美好；也期待社会各界共同努力，为宠物营造更加包容和谐的出行环境，让宠物友好出行成为一道亮丽的风景线。
原发媒体：未来网原发时间：2025-04-08
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编辑：
刘海霞
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