专题
我的铁路风景：铁路助力亚冬会，冰雪之约展温情
时间：2025-05-16 15:45
作者：顾超伟
据报道，2月7日，第九届亚洲冬季运动会（以下简称亚冬会）在哈尔滨盛大开幕。作为赛事的主要交通服务保障单位，国铁哈尔滨局正全力以赴为参赛运动员、观众以及赛事工作人员提供安全、便捷、舒适的出行体验，护航亚冬会成功举办。
随着节后返程高峰期的到来，春运期间的“我的铁路风景”主题活动依旧如火如荼地进行中，铁路部门在保障这一大规模人口流动有序进行的同时，也全力投入到了亚冬会的服务保障工作中。从服务北京冬奥会到亚冬会，铁路部门始终胸怀国之大者，展现出了高度的责任感和使命感。
铁路增开，亚冬会运输专线更便捷。据悉，为满足赛事期间大量人员流动的需求，国铁哈尔滨局精心策划，增开了多条亚冬专线列车。其中，哈尔滨至亚布力西站、南间分别增开了6列“点对点”高铁和普速列车。届时，经停亚布力西站的高铁列车增开至51列，赛事区域间最短间隔7分钟便有一趟高铁列车开行，列车运行最快时间仅需1小时2分，切实为亚冬会铺设了一条“快速通道”，使运动员和观众能够更加便捷地出行，也让他们感受到了铁路部门的高效与贴心。
设施升级，让智能化和人性化实现相得益彰。在硬件设施方面，铁路部门同样下足了功夫。亚冬专线列车采用了新型高寒复兴号智能技术提升型动车组，不仅设备更加智能化，其人性化设计也更加完善。车厢内增设了大件行李存放处和雪具专用柜，满足了赛事人员及观赛旅客的多元化需求。同时，为应对可能出现的降雪天气，铁路部门还对动车组的融冰除雪热水加压装置、清雪设备等进行了升级改造，确保降雪天气下动车组的安全上线。
服务提升，以贴心护航大家出行安全。了解发现，在哈尔滨站、哈尔滨西站、亚布力西站等赛事指定车站，铁路部门坚持“以人为本”的理念，增设售票专用窗口、专用候车区及进出站流线，为参赛人员提供便捷通道。并且，与赛事场馆团队紧密协作，建立信息共享机制，全程引导赛事人员进出站，精准交接，为旅客提供热情、专业、周到的服务，打通服务旅客“最后一公里”，全力保障旅客安全出行需求。截至目前，已服务赛事人员616人次，转运志愿者2756人次。
冰雪同梦，亚洲同心。亚冬会是一场体育盛会，也是一次文化交流的契机。铁路部门的优质服务，不仅为运动员和观众带来了便利，也为这场冰雪之约增添了更多的温暖和色彩。让我们共同期待运动员们在赛场上的精彩表现，也为铁路人的辛勤付出点赞。
原发媒体：千龙网原发时间：2025-02-08
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鲁溟涛
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