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漫评｜试点高铁宠物托运服务，“人宠同行”写新篇
时间：2025-05-16 14:30
作者：苗瑞祥、武雪辰
自4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
在现代社会中，宠物已经成为许多家庭不可或缺的一员，它们陪伴着人们，给予人们情感上的慰藉。如今，高铁宠物托运服务的试点，能够让宠物和主人“同出发、同到达”，有利于满足旅客携带宠物出行的需求，让“人宠同行”更加安心舒适，助力提升养宠人士的幸福感。
高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。据介绍，在运输过程中，宠物将被安置于高铁专用宠物运输箱，此类运输箱自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能，宠物全程存放于箱内并置于列车高铁快运柜，与旅客乘车空间相对隔离；工作人员也将通过监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时；托运完成后，工作人员将及时对运输箱及快运柜进行清洁消毒。一系列专业、细致的服务，既保障了旅客的乘车体验，又为宠物提供了相对安全和舒适的环境，也体现出铁路部门对宠物托运业务的重视和用心。
随着试点工作的逐步推进和不断完善，期待高铁宠物托运服务更加成熟、更加人性化，为更多养宠人士带来更加舒适的出行体验，让高铁同时载着游客和宠物奔向“诗和远方”。
原发媒体：未来网原发时间：2025-04-16
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刘海霞
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