专题
“杏花”芬芳伴旅途，“楷模”光辉照亮奋进之路
时间：2025-04-23 11:05
作者：张春惠
在繁忙的铁路线上，每一趟列车的启程与抵达，都承载着无数旅客的期待与梦想。在这便捷与舒适的背后，离不开默默奉献的铁路科技工作者。其中，铁路12306的技术领军人——单杏花，无疑是熠熠生辉的存在，她以卓越的创新精神和不懈的努力，为提升旅客出行体验不断贡献着自己的智慧与力量。近日，中央宣传部向全社会宣传单杏花同志的先进事迹，授予她“时代楷模”称号。
单杏花以深厚的专业素养和具有前瞻性的视野，成为铁路信息化建设的重要推动者。28年来，她带领团队成功打造具有完全自主知识产权、全球交易量领先的超大型实时票务系统，以铁路科技之光，点亮旅客美好出行路。
在创新的征途上，她倾注心血。从1996年进入铁路客票技术创新领域默默耕耘，到如今让旅客尽享12306平台带来的便利，单杏花始终践行“人民铁路为人民”的宗旨，思考如何给旅客提供更加便捷、高效的购票服务，满足他们的出行需求。她深知，每一次技术的革新，都是对旅客出行体验的一次升级。因此，她带领团队不断优化系统性能，提升用户界面友好度，让旅客在购票过程中能够享受到流畅、便捷的服务。
在服务的细微处，她勇攀高峰。随着社会不断发展，旅客的需求也在不断变化。因此，她带领团队定期调研旅客需求，创新服务举措，推动铁路服务始终与旅客需求保持同步。如今的12306平台，在单杏花的带领下，候补购票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民举措落地开花，旅客尽享铁路科技发展带来的红利。
在责任与担当中，她砥砺前行。作为铁路科技工作者，她深知自己肩负着保障旅客安全和优化旅客出行体验的重任。多年来，她始终以高度的责任感和使命感投入到工作中去，无论是面对技术难题，还是应对突发情况，她都能迅速反应、果断决策，助力旅客出行更加美好。在她的不懈努力下，铁路出行已不再是简单的“位移”过程，而是一种充满便捷、舒适和个性化的美好体验。这种变化进一步提高了旅客的出行品质，也推动铁路行业的转型升级。
单杏花荣获“时代楷模”称号，不仅是对她个人成就的高度肯定，更是对广大科技工作者的鼓舞和激励。在这个科技日新月异、竞争日益激烈的时代，我们每一个人都应向单杏花学习，从她的奋斗经历中汲取精神力量，勇于创新，不断进取，为强国建设、民族复兴贡献自己的力量！
原发媒体：未来网原发时间：2024-12-14
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
谭欣
- 相关新闻
