根据国家铁路部门消息,11月1日开始,全国铁路将开展全面数字化的客运电子发票服务,广大旅客在境内办理电子客票购票、退票及改签等业务后,可在12306网站及移动客户端进行电子发票开具,今后旅客凭电子发票可更加方便快捷进行报销,整体的出行会更加舒心、便捷,有助于塑造更为和谐的铁路行业形象,对加快交通强国战略实施都有着重要助力作用。
伴随和谐号、复兴号等的普及覆盖,选择铁路出行的旅客人数直线增多,以往很多人面临纸质铁路发票保存难、报销麻烦等情况,铁路部门非常重视,积极用好调查研究法宝,详细了解广大旅客的需求期待,积极探索推出电子发票。事实证明,铁路电子发票一经推出,就受到了广大旅客的点好、好评,对塑造铁路行业务实、便捷的行业形象都起到了重要作用。电子发票相比传统纸质发票,保存上更加容易,符合现代电子化、信息化办公报销的基本趋势,能够真正的做到方便更多群体、对象。
为了更加方便广大旅客,确保电子发票在推进上稳步进行,今后纸质发票与电子发票会同时存在相应时间,从而让旅客有足够的适应时间,也能够让铁路在运行上更加接地气,更为务实灵活。为了让广大旅客更好认识、体会电子发票的益处,铁路部门充分各种外宣手段,加大对电子发票等的宣传讲解力度,穿插融入各种典型案例,真正让旅客认识到了电子发票的价值意义。例如,长期有外出业务的旅客,返回公司后可下载电子发票,直接到公司财务等报销,减轻了关联主体的纸质发票整理等工作量。
电子发票的施行,对于广大旅客而言,毕竟是新鲜事物,广大铁路部门立足实际,在持续抓好宣传引领的同时,安排一线干部员工进行讲解、指导,帮助手把手操作下载电子发票等,真正让旅客做到了熟悉、熟练操作,以实际行动将“人民铁路为人民”落到了实处。同时,得益于电子发票的施行,会让广大旅客与铁路部门的联系更为紧密,也有助于广大旅客出行上更好选择铁路,对加快现代铁路事业的繁荣发展都有着重要意义。
电子发票的施行,对于铁路行业而言是一个新的里程碑,对加快现代铁路事业的发展建设,提升广大旅客出行认可度、满意度都有着重要作用。