专题
感悟春运“热辣滚烫”背后的真情
时间：2025-10-20 14:53
作者：曹恒刚
2025年铁路春运自2025年1月14日开始，至2月22日结束，为期40天。据国铁集团信息，2025年铁路春运整体客流稳定增长，全国铁路预计发送旅客5.1亿人次。
春运大幕将启，一年一度的春运是中国社会的一场大迁徙，数以亿计的人们为了新一年的梦想与希望开启新程。来来往往、熙熙攘攘间让春运之“热”不断升温，出行人数之多、旅行意愿之强、美好期盼之高、安全压力之大等等构成了年年“热辣滚烫”的春运。
钢轨动脉上，春运尤为忙碌。滚滚车轮不仅仅只是发生简单的位移，不单单只是将旅客运送到目的地，这背后更多的是坚定的守护、是暖心的服务、是载梦的前行。春运大迁徙中，铁路各部门全要素处于“临战”状态时时待命，繁忙的工作构成了春运“热辣滚烫”的一部分，这与旅客出行之热相得益彰。
春运的“热辣滚烫”在于出行之热。2024年，国家铁路发送旅客40.8亿人，同比增长10.8％。2024年，国铁集团优化高铁列车开行结构，增加主要城市间列车开行数量，扩大复兴号智能型动车组开行范围，首次投用复兴号高铁动卧，全国铁路单日旅客发送量创历史新高、达2144.8万人，春运、暑运和假日旅客发送量多次刷新历史纪录。全年开行旅游列车1860列，同比增长20％。今年春运火车票发售首日，铁路12306监控大屏上，已售车票数字不断刷新。截至9点30分，铁路12306共售出春运火车票19.50万张，占当日售票总数的9.46％。一组组数据，不断创新高的旅客发送量无不在说明春运的“火与热”，人潮涌动中“流动的中国”充满生机活力。
春运的“热辣滚烫”有着服务之暖。针对今年春运，铁路部门在12306网站和手机app上设置学生预约购票服务专区，优化调整学生优惠票发售和查验规则。同时，务工人员预约购票服务上线，旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。在部分地区上线“购票信息预填优化试点”专区服务，用户预填购票信息的时间范围更广，系统自动提交购票订单用户无需时刻关注车票起售时间，出行更加便捷更加自主。除了购票上的“上新”，在服务举措上铁路部门还将进一步优化，让春运旅途有速度有温度。
春运的“热辣滚烫”折射动能之强。在春运的大迁徙中，不仅要走得了还要走得好，一纸车票于方寸间“流淌”温暖，在你来我往中传递爱意。加开的列车，彻夜不眠的车站在为旅客出行保驾护航的同时，也在用实际行动诉说发展变化之大。或许很多人再也不会唱着“左手一只鸡右手一只鸭”这样的歌谣回家过年，手机订票、网络订餐、高铁快递等服务产品的推行让人们从大包小包的“背包侠”变成说走就走的“潇洒哥”。旅途的脚步越来越轻盈，体验越来越美好，这是发展所带来的结果，这就是年年有春运年年又不同的真实写照。“热辣滚烫”的春运，激情澎拜动能无限。
春运在“热辣滚烫”之中，讲诉着动人中国故事，汇聚着人间点滴真情。“流动的中国”在春运徐徐展开的大幕中见证着“交通强国”发展目标稳步推进，呈现出新时代神州大地蒸蒸日上、百姓生活岁岁变迁的繁荣之象。
原发媒体：中国网原发时间：2025-01-09
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
张蕴勃
- 相关新闻
