专题
新疆铁路春运客发量创新高 折射流动中国新活力
时间：2025-03-17 10:00
作者：田野、王绍婷
春节假日运输期间，新疆铁路累计发送旅客151．39万人次、日均达13．76万人次，较2024年同期增长11．5％。其中，1月26日为单日客发最高，达17．21万人次，较2024年假日运输期单日最高增长9．9％，创春节运输期单日客发历史新高。数字的背后，不仅是千万人民归家团圆的期盼，更是新疆铁路助力中国经济社会活力与变迁的生动展示。
优质服务是铁路春运的温度。为满足新疆各族旅客日益增长的美好出行新期待，新疆铁路精心打造“天山雪莲”客运服务品牌，推出“天山雪莲伴您行”特色服务举措，大力开展“天山雪莲”志愿者服务，各主要车站累计参与人数1200余人次，主动为有需求的旅客提供购取票引导、免费行李搬运、老幼病残孕等重点旅客便捷进出站等服务，候车大厅为有需要的旅客介绍著名景区及当地文化民俗活动，并与交通部门实时共享客流交通信息，及时调整公交运营班次、调运出租车、网约车，为旅客做好接驳服务，积极协调与春运相关的部门，主动想旅客之所想、急旅客之所急，提供全方位全过程优质服务，努力为旅客铺就温暖的出行之路。
交通畅达是铁路春运的基础。2025年春运期间，新疆铁路累计发送旅客151．39万人次、日均达13．76万人次。面对如此庞大的人员流动，让旅客“走得了”还要“走的好”，成为了一个重要课题。新疆铁路部门结合假期探亲流、旅游流、通勤流、务工流高度叠加的实际情况，以乌鲁木齐为中心，持续加大各热门方向临客开行密度，同时采取动车组重联运行等方式，累计加开旅客列车341列，日均加开31列，为旅客假日出行提供充足运力保障。与此同时，乌鲁木齐站实施旅客进站流线“验检合一”，旅客亲友进站接送更加便捷，同时在安检口设置“便民快递柜”，方便旅客将不便乘车携带的物品及时托运邮寄。一纸车票于方寸间“流淌”温暖，在你来我往中传递爱意。
平安出行是铁路春运的底色。每当春运来临，成千上万的旅客选择铁路这一便捷、经济的交通方式，因此，确保铁路的平安畅通，对于每一位旅客而言，都至关重要。2025年春运，新疆铁路创春节运输期单日客发历史新高。为保障春运期间旅客安全出行，新疆铁路对管内各类设施设备进行全面细致的检查与维护，从铁轨、桥梁、信号系统到机车车辆，无一遗漏。通过强化设备检修、开展安全演练、加强人员培训等一系列举措，新疆铁路为春运安全筑牢了坚实的防线，让旅客能够安心踏上归乡之旅。
原发媒体：中国网原发时间：2025-02-11
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张蕴勃
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