专题
老兵踏上“新战场”
春节前夕，河南庞大的务工群体要从全国各地返乡过年。为接河南老乡回家，中国铁路郑州局集团有限公司节前日均加开40对临客列车，全力满足旅客返乡需求。K4046/4047次列车就是其中的一趟。在这趟列车的乘务组中，有5名特殊的乘务员：王辉、姚少杰、段同鸣、李宝、卢鹏飞。他们2011年入伍，其间加入中国共产党，退役后来到新乡供电段工作。5人入路3个多月便赶上了春运，被抽调参加临客列车的乘务工作。
“虽然我已经告别军队生活，但我一定会保持军人的过硬作风和共产党员的先锋模范作用，在春运战场上奉献自己的力量。春运有我，请旅客放心。”在新乡供电段首趟临客列车的出乘前授旗仪式上，王辉被选为乘务员代表发言。言出必行，彰显军人本色。经过历练，他已能熟练掌握乘务作业的全部流程。
“没想到首趟值乘，就遇到了外国旅客。我回去得好好补补英语，要不然当一名列车乘务员都不合格。”在上海站，姚少杰遇到了一位非洲旅客，虽然存在语言上的沟通障碍，但他还是热情地用手比画着为这位旅客提供了帮助。
“对铁路、对春运都不陌生。当兵的时候，我多次在春运期间到高铁站值勤巡逻，加强武装保卫。但这次身份变了，感受也不一样。”性格外向的段同鸣看着人头攒动的车厢，语气十分坚定地说，“春运期间车站的安全压力大，但想到旅客对我们的信任，我们就觉得一定要守护好大家的美好旅程。”
“我喜欢接受挑战。列车乘务员是和人打交道的岗位，什么样的旅客都会遇到，很考验人的应变能力。”李宝这样说。“小朋友，你的家长呢？”正在车门处检票的李宝一把拉住正往车上挤的小朋友，对匆匆赶来的家长微笑又不失严肃地叮嘱，“一定要时刻留意，把孩子照顾好，让孩子时刻处于自己的视线范围内。”
“老兵踏上‘新战场’，感觉又成了新兵。我要把执行好这次春运临乘任务当成投身铁路的战书，发挥军人执行能力强的优势，坚决把每一名旅客安安全全地送到目的地。”卢鹏飞说话掷地有声，眼睛里充满了坚毅。
退役不褪色。他们穿上了路服，就代表铁路的形象；值乘了春运临客列车，就要践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的承诺。列车即将到达下一站，他们提前做好准备，开始了新一轮的忙碌。
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编辑：
刘海霞
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