随着开学季的到来,铁路迎来学生客流高峰,8月26日至9月10日,全国铁路预计发送学生旅客650万人次。多地铁路部门统筹运力安排,保障旅客出行。
暑运,不断成为观察我国交通运输能力和经济社会发展状况的重要窗口。今年暑运,日益激增的客流和持续居高不下的高温天气,给铁路部门带来了双重考验,但铁路部门始终坚持“人民铁路为人民”的宗旨,根据旅客出行需求提供多类出行产品,不遗余力地提升旅客出行体验。
持续优化购票功能,让旅客出行体验更美好。为更好满足学生旅客出行需求,铁路部门12306APP客户端推出“学生预约购票服务”功能,即学生旅客填写优惠资质信息后,可预约预售期外的返(入)校车票,系统在开车前第16天进行车票兑现,能够为本人及同行乘车人一并预约,极大方便学生结伴同行或家长送行。不仅如此,持录取通知书的新生购买学生优惠票时,还可通过铁路12306网站、手机客户端在线办理,不必到车站窗口核验优惠资质,极大满足了学生旅客的出行需求。
各项“专列”开行,彰显为民情怀。暑运期间,绝大部分旅客的出行目标都是游玩赏景,对此,铁路部门积极对接旅客需求,大力打造热门“旅游专列”。例如近年来兴起的研学专列,让学生走出教室,走向更加广阔的课堂。铁路部门有效地将“读万卷书”和“行万里路”结合起来,比如,推出红色游、研学游等特色旅游列车产品,让“游”与“学”比翼齐飞。除此之外,还有铁路部门持续开行的公益性“慢火车”,以慢悠悠的“钢铁身躯”搭起偏远山区、革命老区与外界沟通的桥梁,为沿线百姓出行提供便利,让慢火车满载温情向着幸福出发。
以列车为“飞针”,化铁轨为“彩线”。铁路线即民生线。随着风驰电掣的高铁跨越塞北风区,蜿蜒岭南山川,驰骋东北雪海,穿梭江南水乡……这不仅仅是中国铁路发展里程上的丰碑,更按下了发展为民、服务为民的“快进键”。除此以外,铁路部门还通过集中开行务工专列、公益性慢火车等一项项提升“民生温度”的举措,满足了旅客日益增长的美好出行需求和新期待,时刻承载着铁路为民的真情。
车轮飞驰,不觉经年。多年来,铁路部门一直奉行着“人民铁路为人民”这一宗旨,用一条条钢铁大道,串联起家国梦;用一系列暖心的举措,让旅客出行之路更安心、更舒心、更暖心。期待着铁路部门继续在提升路网规模、运输能力等处着手,从各种服务细节出发,不断满足旅客对美好旅途的向往,用不断延伸的铁路轨道,让更多旅客出行的道路更加顺畅,让美好与幸福一路同行。